{"id":43,"date":"2010-07-23T18:51:38","date_gmt":"2010-07-23T18:51:38","guid":{"rendered":"https:\/\/es.blogs.cam4.com\/?p=43"},"modified":"2012-11-13T18:27:35","modified_gmt":"2012-11-13T18:27:35","slug":"nueva-version-software-video-para-cam4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/es.cam4.com\/blog\/nueva-version-software-video-para-cam4\/","title":{"rendered":"Nueva versi\u00f3n software v\u00eddeo para CAM4"},"content":{"rendered":"

El mi\u00e9rcoles 14 de julio, a las 10.00 am EST( las 12.00 CET ) CAM4 ha actualizado su versi\u00f3n de software v\u00eddeo.
\nEsta versi\u00f3n no a\u00f1ade nada nuevo a las caracter\u00edsticas de CAM4 pero soluciona algunos problemas y hace que las cam y las chat sean mejores y m\u00e1s fluidas.<\/p>\n

Podr\u00eda pasar que algunos usuarios est\u00e9n ejecutando todav\u00eda una versi\u00f3n anterior que no funciona correctamente y que aunque deje escribir en el chat no deja ver el v\u00eddeo de las cam. Si tienes este problema y no puedes ver el v\u00eddeo mira cual versi\u00f3n del software est\u00e1s ejecutando posicionando el rat\u00f3n en el logo de CAM4 por encima del v\u00eddeo:
\n\"Cam4_Versi\u00f3n_software\"
\nLa \u00fanica versi\u00f3n que funciona es la 3.3.1<\/strong><\/span><\/p>\n

Si est\u00e1s utilizando una versi\u00f3n anterior, puede ser que tu navegador todav\u00eda almacena en la cache la vieja versi\u00f3n y ni descarga ni actualiza la nueva.<\/p>\n

Para solucionar este problemas deber\u00edas limpiar la cache, por cierto limpiarla depende del navegador que utilizas.
\nAqu\u00ed <\/a>hay instrucciones para vaciar la cache en todos los navegadores, en espa\u00f1ol y en breve:<\/p>\n

Para vaciar su cach\u00e9 en Internet Explorer:<\/p>\n

1. Haga clic en el men\u00fa ‘Herramientas’ situado en la parte superior del navegador y seleccione ‘Opciones de Internet’.
\n2. Haga clic en la pesta\u00f1a ‘General’, situada en la parte superior del cuadro de di\u00e1logo.
\n3. Haga clic en ‘Eliminar archivos’ en ‘Archivos temporales de Internet’.
\n4. Seleccione ‘Eliminar todo el contenido sin conexi\u00f3n’ marcando la casilla correspondiente.
\n5. Haga clic en ‘Aceptar’.<\/p>\n

Para vaciar su cach\u00e9 en Mozilla Firefox:<\/p>\n

1. Haga clic en el men\u00fa ‘Herramientas’ situado en la parte superior del navegador y seleccione ‘Preferencias’
\n2. Haga clic en ‘Privacidad’
\n3. Haga clic en ‘Limpiar’ junto a ‘Cach\u00e9’
\n4. Haga clic en ‘Aceptar’<\/p>\n

Para vaciar su cach\u00e9 en Mozilla y Netscape:<\/p>\n

1. Haga clic en el men\u00fa ‘Editar’ en la parte superior de su navegador y seleccione ‘Preferencias’
\n2. Haga clic en el signo ‘+’ que aparece junto a ‘Avanzadas’
\n3. Seleccione ‘Cach\u00e9’ en ‘Avanzadas’
\n4. Haga clic en ‘Borrar cach\u00e9’
\n5. Haga clic en ‘Aceptar’<\/p>\n

Para vaciar su cach\u00e9 en Safari:<\/p>\n

1. Abra el men\u00fa ‘Safari’ en la barra de herramientas de su navegador
\n2. Seleccione ‘Vaciar cach\u00e9’
\n3. Haga clic en ‘Vaciar’ en el cuadro de di\u00e1logo<\/p>\n

Si a\u00fan as\u00ed el problema no se soluciona, por favor env\u00edanos un mail a kim(arroba)cam4(punto)biz para que podamos solucionarlo.
\nPor favor al enviarnos el correo proporciona las siguiente informaciones:<\/p>\n

– Versi\u00f3n del software de CAM4
\n– Tu direcci\u00f3n IP
\n– La webcam que estabas viendo
\n– La hora aproximada de la conexi\u00f3n<\/p>\n

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