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IE versión 8 y 9 – Visualización barra de propinas y sala

Muchos usuarios encuentran problemas utilizando el navegador Internet Explorer versión 8 y 9, la barra de propinas (barra de Tips) muchas veces desaparece.

El problema es debido a la incompatibilidad del navegador. Para resolverlo y hacer visible correctamente la sala y la barra de propinas solo tenéis que hacer click, después haber cargado la sala, en el icono Vista Compatibilidad IE8 (Modo Vista Compatibilidad) situado en la barra de navegación a la derecha de la barra de direcciones

Vista Compatibilidad IE9

Modo Vista Compatibilidad IE9

Podéis encontrar el mismo icono en el menú Herramientas.

Por cierto, podéis siempre utilizar cualquier otro navegador que no presenta el mismo problema, Firefox por ejemplo


Comentarios (34)

  1. LUCIANA says:

    HOLA!! COMO ESTAS ADMI? TENGO UNA CURIOSIDAD….QUE PASO Q AHORA NO SE CAEN LAS CAMS CON MUCHAS VISITAS ??? ANTES PASABA QUE SI UNA CAM PASABA LAS 3000 VISITAS SE CAIA Y AHORA NOOO, QUE BUENO ESO!!! HICIERON ALGO PARA SOLUCIONARLO O SOLO ES COSA MIA? PORQUE LA VERDAD ESTOY MUY CONTENTA SE PUEDE DISFRUTAR DE BUENAS CAMS SIN QUE SE CAIGAN!

    BESOS

  2. Admin says:

    Hola Luciana,
    con el nuevo chat y la nueva versión del sistema de trasmisión hubo cam capaces de llegar hasta 7000 usuarios y antes los problemas se presentaban al alcanzar algunas los 4000. Por cierto tiene que ser buena también la conexión de quien trasmite.
    Siempre intentando mejorar, gracias por tu soporte.
    Un saludo

  3. jj says:

    porque no puedo ver el muro de en niguna de las camaras ni escribir un comentario soy yo o es cam4 ayer escribi un comentario y me decia que no podia escribir otro hasta hoy y no puedo ni siquiera veo el muro

  4. Admin says:

    Hola jj,
    como probablemente has visto, se esta actualizando la web;
    por una temporada ha sido quitada la posibilidad de dejar comentarios en los perfiles y visualizar los mismos, en cuando se terminará la actualización todos los comentarios volverán a ser visible.
    Un saludo
    H.

  5. jj says:

    gracias por responder y igual un saludo para ti que estes bien

  6. […] 3-    Problemas con Internet Explorer/Barra de Propinas(Tips) – Por favor mira esta entrada: https://www.cam4.es/blog/?p=478 […]

  7. Benjamin_432 says:

    Hola Administrador,
    Tengo problemas para realizar mi trasnmision, es que pongo Transmitir, luego aparece la ventana de chat pero no la de Adobe Flash que solia salirme antes.
    Creo que es un problema de mi pc, pues en otra computadora si funciona la transmision. He intentado instalando nuevamente el Flash Adobe player, pero aun asi no tengo resultados … Tengo windows 7, y utilizo el navegador Chrome, (tampoco puedo transmitir en explorer y mozila)… porfavor que puedo hacer?

  8. Admin says:

    Hola Benjamin_432,
    ¿La pantalla se queda en gris o en negro?

    La pantalla gris es un problema debido a la instalación sin éxito de la actualización de Flash Player. Sigue estos pasos:
    1. Desinstala el Flash Player con el programa para tu sistema operativo que puedes descargar aquí: https://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html este es el link directo: https://download.macromedia.com/pub/flashplayer/current/uninstall_flash_player.exe Sálvalo en el escritorio, cierra todos los navegadores, así como cualquier programa de chat antes de instalarlo. Averigua que la desinstalación tuvo éxito entrando en esta página https://www.adobe.com, no debería salir ninguna versión en el recuadro
    2. Abre ahora https://get.adobe.com/es/flashplayer/ y salva en el escritorio y después instala la última versión del Flash Player. Aquí también, asegúrate no tener ningún programa de chat (msn, yahoo, skype) abierto así como ningún navegador. Asegúrate no sean solo minimizados, tienen que estar cerrados.
    3. En el panel de Configuración de Flash Player, Configuración global de almacenamiento en esta dirección: https://www.macromedia.com/support/documentation/es/flashplayer/help/settings_manager03.html marcar la casilla “Permitir terceras partes almacenar datos en el ordenador”. Asegúrate que el cursor se encuentra por lo menos a 100K
    4. En el panel de configuración del Flash Player (botón derecho del ratón en la pantalla>Configuración) pestaña privacidad (dibujo de una pantalla con un ojo), asegúrate que la webcam y el micrófono permitan la transferencia de datos hacia y de Cam4.com.

    Si la pantalla se queda en negro tu webcam no es reconocida por las ultimas versiones de Flash Player; intenta utilizar una webcam más nueva, pide a algún conocido o amigo si puede prestártela para hacer una prueba. Si puedes emitir con esta hay dos soluciones: o compras una webcam más nueva o intentas ver si el productor de tu webcam ha puesto una actualización de los driver del modelo de tu webcam.
    Un saludo

  9. boricua4u says:

    Hola yo soy gold member y quisiera saber qle hicieron a cam4 a ahora no se puede ver las camara se queda el reloj dando vueltas y vueltas ya lo probe con explorer y firefox y nada de nada

  10. Admin says:

    Hola boricua4u,
    si has actualizado flash player probablemente la actualización no se instaló con éxito.
    Mira este post o envía un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz si no logras solucionar el problema con las indicaciones del post.
    En el mail, por favor, pon la versión de flash player, la version de java, el sistema operativo y su versión, el navegador (o los navegadores) y la versión, tu nombre usuarios y utilizando la dirección mail correspondiente a tu perfil de cam4.

    Otra prueba, intenta ver si por se a caso se instaló un plug-in de google (google gear o algo así) en los navegadores. Algunos usuarios han tenido problemas que han solucionado al borrar este plug-in.

    Gracias

  11. boricua4u says:

    a la verdad tendran q poner cam4 como era antes de darle el update solo tiene problemas asi mismo perderan gente q entren a su pagina por no funcionar bien

  12. Admin says:

    Hola de nuevo boricua4u,
    las actualizaciones son necesarias para solucionar problemas que antes había, y muchos son usuarios nuevos que entran y no encuentran ningún problema al emitir o al ver webcams. La pagina funciona perfectamente, y los pocos usuarios que han tenido problemas después de las actualizaciones han solucionado los mismos siguiendo los pasos que el soporte técnico ha proporcionado. Los mismos pasos que encuentras en el blog en varios post o comentarios. Si has intentado todo y estos no funcionan, por favor envía un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz con las informaciones necesarias para averiguar si el tuyo es un problema diferente.

    Un saludo

  13. boricua4u says:

    estuve leyendo las cosas trate de entrar a cam4 por firefox y por explorer y nada, ustedes actualizaron la pagina para q sea para todos los windows? osea xp, me, vista y 7? yo tengo xp porque es mejor windows q eh tenido pero desde la semana pasada q no puedo ver las camaras de cam4 y eh borrado el java el flash y nada de nada… te voy a enviar a tu correo una foto de la pantalla de cam4 para q veas lo q me sucede

    gracias

  14. boricua4u says:

    mira lo q me dice cuando reviso la page info

    the web site http://www.cam4.com does not support encryption for the page you are viewing information sent over the internet without encryption can be seen by other people while it is in transit

  15. boricua4u says:

    yaaaaaaaaaaaaa arregle el problema…. gente es facil entren al sistema del modem q tienen y vayan donde dice firewall y desactiven la opcion policy y ya les dejara ver otra vez las camaras suerte

  16. Mister Z says:

    No sé dónde postear esto así que lo hago aquí.
    Me han comunicado que hay una web com una gran cantidad de vídeos grabados de Cam4, entre ellos algunos shows míos.
    Asimismo, hay una dirección de un servidor similar a Megaupload con un vídeo de Cam4 de otro de mis shows.
    ¿Se puede hacer algo para eliminarlos?
    Por favor, si es posible poneos en contacto conmigo a través de mi correo electrónico y os doy los datos concretos.
    Muchas gracias,
    R.

  17. Admin says:

    Hola Mister Z,
    perdóname por contestar con tanto retraso pero hoy he estado algo ocupado todo el día. Ademas de dejarla aquí para que otros usuarios puedan utilizarla si tienen el mismo problema, te enviaré la misma respuesta también por privado
    Como probablemente ya sabes “el grabar sin autorización es una violación de los derechos de autor de la persona que transmite y de los derechos de autor de Cam4.” y puedes pedir que tus vídeos sean borrados. Para hacerlo tienes que enviar un mail al administrador de la web y otra a megaupload. Las dos web borraran los vídeos en seguida. Si no encuentras la dirección mail de la web en la misma la puedes encontrar en una cualquier pagina “whois” poniendo el nombre de la web.
    Aquí hay un ejemplo de mail para enviar, copiarla y pegarla poniendo los datos necesarios:

    _____________________________________________________________
    Dear Sir “NOMBRE ADMINISTRADOR DE LA WEB”,

    You are using a work that I own the copyright of. The name of the work involved is “NOMBRE DEL VIDEO”. It appears on a site operated by you at “NOMBRE/DIRECCIÓN DE LA WEB”. I have reserved all rights to this work, which was first published on “NOMBRE DE LA WEB DE DONDE HAN GRABADO EL VIDEO” in “FECHA DE LA GRABACION”.

    Your copying and or use of my work, which appear at the link above, is unauthorized. You neither asked for nor received permission to use the piece nor to make or distribute copies of them in the manner you have. Furthermore, you have taken credit for my work and caused confusion as to whom the original author of the work is. Therefore, I believe you have willfully infringed my rights under 17 USC §101, et seq. and could be liable for statutory damages as high as $100,000. Further, such copyright infringement is a direct violation of the Digital Millennium Copyright Act and International Copyright Law.

    I demand that you immediately cease the use and distribution of the work and all copies of it, that you remove any further works you may have stolen and that you desist from this or any other infringement of my rights in the future. Furthermore, I demand that you post an apology on the site clarifying who the real author is and that you inform others that might have been misled by your misuse of the works’ origins.

    If I have not received proof of compliance from you within 72 hours, I shall consider taking the full legal remedies available to rectify this situation including contacting my lawyer and/or your site’s administrators.

    Sincerely,
    TU NOMBRE

    _____________________________________________________________

  18. jobb says:

    Admi porque no puedo comentar ni escribir en el chat ni cuando estoy transmitiendo ni cuando entro a otras camaras

  19. Admin says:

    Hola Jobb,
    es algo raro, ha pasado unas pocas veces solo con algunos con navegador Safari. Por favor, envía un mail de la pagina contacto de Cam4, selecciona técnico, explica el problema que no puedes escribir, tu sistema operativo y versión, el navegador y versión, la dirección mail que has utilizado para crear el perfil y el nombre de tu perfil en cam4.
    Gracias y un saludo

  20. agata says:

    Buenas tardes decir que por desgracia han subido un video el cual no me esta beneficiando nada,el enlace es

    https://www.xvideos.com/video1774480/madura_borracha_webcam

    por favor espero que me ayudeis para que lo borren y deje de estar en la red. Gracias

  21. Admin says:

    Hola Agata,
    veo que el vídeo ya ha sido borrado.
    Para que borren un vídeo subido en cualquier servidor o web, si la web es conocida, hay siempre al final de cada pagina indicaciones para pedir que el vídeo sea borrado. En el caso de Xvideos lo llaman “Content removal“. Todas las webs aplican la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) con el enviar un mail o un formulario, si apareces tu en el vídeo y el mismo ha sido subido sin tu consentimiento, lo borrarán en seguida y la misma web tomará acciones contra quien subió el vídeo así como explican en los términos de uso de cualquier web. En el caso de xvideos aquí.
    Si no hay ninguna pagina que explica como borrar el vídeo, aquí hay un mail para enviar. La dirección mail donde enviarla puedes encontrarla en la pagina “contactos” de la web o buscando en google una pagina “whois“:

    Dear (NOMBRE DE LA WEB/ADMINISTRADOR DE LA WEB),
    You are using a work that I own the copyright of. The name of the work involved is “NOMBRE
    DEL VIDEO/DIRECCIÓN WEB DEL VIDEO”. It appears on a site operated by you at “NOMBRE DE LA
    WEB/DIRECCIÓN WEB DEL VIDEO”. I have reserved all rights to this work, which was first
    published on “cam4.com/NOMBREUSUARIO” in “FECHA DE LA TRANSMISSION”.
    Your copying and or use of my work, which appear at the link above, is unauthorized. You
    neither asked for nor received permission to use the piece nor to make or distribute
    copies of them in the manner you have. Furthermore, you have taken credit for my work and
    caused confusion as to whom the original author of the work is. Therefore, I believe you
    have willfully infringed my rights under 17 USC §101, et seq. and could be liable for
    statutory damages as high as $100,000. Further, such copyright infringement is a direct
    violation of the Digital Millennium Copyright Act and International Copyright Law.
    I demand that you immediately cease the use and distribution of the work and all copies of
    it, that you remove any further works you may have stolen and that you desist from this or
    any other infringement of my rights in the future. Furthermore, I demand that you post an
    apology on the site clarifying who the real author is and that you inform others that
    might have been misled by your misuse of the works’ origins.
    If I have not received proof of compliance from you within 72 hours, I shall consider
    taking the full legal remedies available to rectify this situation including contacting my
    lawyer and/or your site’s administrators.
    Sincerely,
    TU NOMBRE”

    Todas las webs siempre son capaces de individuar quien se conectó y cuando…y espero volverás a divertirte y, quizás, encontrar dioses en cam4 como en otros lugares, a pesar de algún tonto ;)
    Un saludo

  22. Patrick says:

    Hola!, tengo el problema para visualizar la barra de propinas cuando me dispongo a transmitir; ya he intentado el modo de vista de compatibilidad con IE9 y no funciona, puesto que el navegador no me deja activar la opción. He intentado con Google Chrome 20.0.1132.57 m y Firefox 14.0.1 y de igual forma dicha barra no aparece. De igual manera he desinstalado y reinstalado Flash Player por si se debia a un error con dicho programa, pero ni así. Agradezco su ayuda, porque desespera no poder solucionarlo, Gracias!

  23. Admin says:

    Hola Patrick,
    así como te he contestado en tu otro comentario, mira si tienes algún bloqueo en el firewall o en el router o en internet explorer/chrome para cam4bucks.com es este el servidor que permite abrir la barra de propinas. En IE9 sin la modalidad de compatibilidad funciona, no funciona si la tienes activada.
    Si no logras solucionarlo, por favor, envía un mail a technical(ARROBA)cam4(PUNTO)biz con la versión del navegador que usas.
    Gracias

  24. Patrick says:

    Muchas gracias; pude corregir el problema restaurando mi sistema a dias antes e instalando firefox.
    Perdón nuevamente por molestar, pero esta ocasión me he topado con una página en la que han subido algunos videos míos explícitos (8 si no me equivoco) de algunas transmisiones que he hecho en cam4. La página en cuestión es: https://++++.com , y los videos ordenados por búsqueda aparecen en el siguiente link: https://+++++.com/search/video/hot_patrick/ el usuario que subió los videos dice ser Cam4, éste es su link: https://www.+++++.com/users/Cam4/ , pido urgente y atentamente su ayuda para que dichos videos sean removidos de la red y no vuelva ocurrir, ya que no quiero verme perjudicado. Agradezo su atención y espero su respuesta.

  25. Admin says:

    Hola Patrick,
    gracias por advertirnos, y por estos problemas puedes escribir directamente a performers(arroba)cam4(punto)biz. Vamos a intentar que la web sea cerrada, de todos modos, tu eres el único propietario de tu imagen, ni siquiera Cam4 posee derechos sobre tu imagen y puede solo retransmitir al momento tu imagen, por esta razón para que tus vídeos sean borrados, hay un link en aquella web al final de cada pagina que pone “DMCA”, al final de la pagina DMCA pone una dirección de correo. A aquel correo tienes que enviar esta mail poniendo tus datos:

    Dear Sir “NOMBRE ADMINISTRADOR DE LA WEB”,

    You are using a work that I own the copyright of. The name of the work involved is “NOMBRE DIRECCIÓN WEB DEL (DE LOS) VIDEO(S)”. It appears on a site operated by you at “NOMBRE/DIRECCIÓN DE LA WEB”. I have reserved all rights to this work, which was first published on “NOMBRE DE LA WEB DE DONDE HAN GRABADO EL VIDEO (www.cam4.com/TUNOMBREUSUARIO)” in “FECHA DE LA GRABACION”.

    Your copying and or use of my work, which appear at the link above, is unauthorized. You neither asked for nor received permission to use the piece nor to make or distribute copies of them in the manner you have. Furthermore, you have taken credit for my work and caused confusion as to whom the original author of the work is. Therefore, I believe you have willfully infringed my rights under 17 USC §101, et seq. and could be liable for statutory damages as high as $100,000. Further, such copyright infringement is a direct violation of the Digital Millennium Copyright Act and International Copyright Law.

    I demand that you immediately cease the use and distribution of the work and all copies of it, that you remove any further works you may have stolen and that you desist from this or any other infringement of my rights in the future. Furthermore, I demand that you post an apology on the site clarifying who the real author is and that you inform others that might have been misled by your misuse of the works’ origins.

    If I have not received proof of compliance from you within 72 hours, I shall consider taking the full legal remedies available to rectify this situation including contacting my lawyer and/or your site’s administrators.

    Sincerely,
    TU NOMBRE

  26. Patrick says:

    Gracias nuevamente por su ayuda, han borrado los videos. Un saludo!

  27. Admin says:

    Gracias a ti, Patrick y sí, los borran en seguida o le van a cerrar la web por publicar vídeos sin tener derechos de autor sobre ellos. Si nadie dice nada…siguen con su juego y el único a tener derechos de autor sobre los vídeos es la persona que emite.

  28. lo_fernando says:

    disculpa, pero la barra de chat no me aparece, no puedo escribir, puedo leer lo que todos escriben pero no puedo escribir nada, ayuda por favor

  29. Admin says:

    Hola lo_fernando, averigua tener la pagina (el zoom) al 100%. Segun el navigador que utilizas:
    Firefox –
    presiona al mismo tiempo CTRL + 0
    o Menú
    Presiona la tecla Alt para hacer visible temporalmente los menús tradicionales de Firefox.En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Ver y, a continuación, ve a Tamaño. Selecciona Aumentar, Reducir, o Inicio para la acción que deseas.

    Chrome:
    Haz clic en el menú de Chrome situado en la barra de herramientas del navegador.
    Selecciona Configuración.
    Haz clic en Mostrar opciones avanzadas.
    En la sección “Contenido web”, utiliza el menú desplegable “Zoom de página” para ajustar el zoom

    Internet Explorer:
    Para restaurar el zoom al 100%, presione CTRL+0
    o, En la parte inferior derecha de la pantalla de Internet Explorer, haga clic en la flecha situada junto al botón Cambiar nivel de zoom 100%
    Un saludo

  30. albert says:

    hola q tal, buenas noches adm. mi problema es el siguiente. no me sale la (barra de Tips)ni cuando transmito,ni cuando veo una cam, y lo unico q sale es: ANFITRION NO DETECTADO. REINTENTAR CONECCION. pero me sale, solo cuando cierro seccion.
    ya probe con el(Modo Vista Compatibilidad)y sigue sin salir dicha barra… intente con Google Chrome,Firefox e internet explore… espero q me pueda ayudar,gracias

  31. albert says:

    la única forma q mme salga la barra es cerrando sección

  32. Admin says:

    Hola Albert, ¿has intentado cerrando otros programas que utilizan internet al mismo tiempo que emites? Programas como skype, msn, torrent, el chat de facebook, pueden “robar” ancho de banda y hacer desaparecer la barra. Averigua también que no haya otros ordenadores conectados a tu router.
    Si sigues teniendo problemas puedes enviar un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz
    Un saludo

  33. andres says:

    Cúando hago transmisiones y me envian tokens ya estos no aparecen en mi saldo

  34. admin says:

    los tokens no aparecen en el saldo, van a tu cuenta de cam4bucks, tienes que entrar en http://www.cam4bucks.com y alli los tienes, y puedes cobrarlos por dinero real o convertirlos en tokens para usar en la página ;)

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