Cam4 Problemas y Soluciones
Con las últimas actualizaciones de Cam4, así como la de Flash Player, algunos usuarios han tenido problemas durante la transmisión. Aquí hay las posibles soluciones para trasmitir en cam4 sin problemas.
1- Problemas con Firefox y Chrome – Desactivar todos los plug-in que habéis instalado para estos dos navegadores (excepto Flash Player y Java por supuesto):
Chrome: Escribir en la barra de direcciones chrome://plugins/ Aquí podéis desactivar/activar los plugins
Firefox: Abrir “herramientas”>”Complementos” y desactivar los plug-in aquí.
Intentar ahora entrar en las webcams o intentar emitir en cam4 para averiguar si el problema se ha ido. Si es así, un plugin está causando un conflicto.
Para saber cuál es, reactivar un plug-in a la vez intentando transmitir en cam4 cada vez. Cuando el problema se produce de nuevo habrás encontrado cual causa el problema, tendrás que desactivarlo cada vez que entras a la web. Si no quieres desactivarlo, otra solución, es de controlar si hay una actualización para este plug-in, e instalarla.
Es superfluo recordar que los plug-in para estos navegadores son proporcionados para usuarios y, aunque sucesivamente aprobados por Mozilla/Google, no tienes que ser necesariamente compatibles con todas las Web. Yo soy uno de aquellos a los cuales encanta Firefox, pero por desgracia tengo que desactivar algún plug-in para visualizar correctamente algunas páginas web. Es simplemente imposible que los que escriben códigos puedan garantizar la compatibilidad con cualquier otro plug-in, o en combinación entre ellos.
2- Pantalla Gris/Negra/Blanca
a- Pantalla Blanca –
Borrar todos los files temporales y reiniciar el navegador. Si el problema persiste podría ser necesario borrar el historial del navegador.
b- Pantalla Gris –
1. Desinstalar el Flash Player con el programa para tu sistema operativo que puedes descargar aquí: https://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html cerrando todos los navegadores y todos los programas de messenger (yahoo, msn, skype etc)
2. Abrir www.adobe.com y descargar, guardar en el escritorio/instalar la última versión del Flash Player siempre con todos los navegadores y programas de messenger cerrados.
3. En el panel de Configuración de Flash Player, Configuración global de almacenamiento en esta dirección: https://www.macromedia.com/support/documentation/it/flashplayer/help/settings_manager03.html marcar la casilla “Permitir terceras partes almacenar datos en el ordenador”. Asegúrate que el cursor se encuentra por lo menos a 100K
4. En el panel de configuración del Flash Player (botón derecho del ratón en la pantalla>Configuración) pestaña privacidad (dibujo de una pantalla con un ojo), asegúrate que la webcam y el micrófono permitan la transferencia de datos hacia y de Cam4.com para poder trasmitir.
c- Pantalla Negra –
Generalmente la solución más eficaz en este caso es actualizar los Driver de la Webcam, averigua también que esté seleccionada la webcam correcta en Flash Player (botón derecho del ratón en la pantalla de transmisión >configuración), puedes hacerlo al emitir o al ver otras webcam en vivo.
3- Problemas con Internet Explorer/Barra de Propinas(Tips) – Por favor mira esta entrada: https://es.cam4.com/blog/?p=478
4- Problemas con el Audio – Este también es un problema de compatibilidad del Flash Player con otros plug-in instalados en el navegador. Firefox puede reproducir el sonido sin necesitar otros plug-in, así que tenéis que desactivar el plug-in que causa el eco. Para hacerlo por favor hacer referencia al punto “1-“ de esta entrada…o apaga los altavoces =)
Si continuas a tener problemas, por favor, no dudes en enviar un mail a technical@cam4.biz, especificando todo lo que habéis intentado para solucionar el problema, el sistema operativo y su versión, el navegador utilizado y su versión. Si has recibido algún mensaje de error al trasmitir en cam4, sería también útil saber cual.
Hispanico por Kim
Hola aqui ando de pregunton otra vez si bloque un pais por ejemplo soy de mexico y bloque a mexico y en mi lista de amigos tengo a varios mexicanos y si transmito ellos me veran o no me veran aunque me tengan agragado como amigo y en otra cosa cuando se desconecta uno de mis amigos me aparece su nick y luego is now broadcastig y cuano se conecta ni siquiera me aparece que se conecto tengo que cambiar de camara para ver los nuevos que se conectan en mis favoritos o amigos sere solo yo o habra alguien mas no lose bueno es solo un comentario un saludo
Hola jj,
el bloque por países bloquea todos los IP de aquel país.
Así que si tus amigos residen, digamos, en México, no, no podrán ver tu cam y ni siquiera tu perfil aunque los tengas entre los amigos y puedan ver que tu estas emitiendo en aquel momento.
Si uno de estos se va de viaje en cualquier otro país que no sea México y se conecta, entonces si podrá entrar a tu perfil.
Al cambiar de camara se actualiza automáticamente la lista usuarios, amigos y favoritos. Al quedarte en la misma camara tarda un poco, hasta algunos minutos dependiendo de cuantos usuarios hay en la cam, de la conexión del usuario que trasmite y de tu conexión.
Un saludo
H.
Hola!
Llevo desde que se hizo la actualizacion de cam4 sin poder ver ninguna camara ni poder transmitir. He probado ya a quitar y poner plugins pero no consigo solucionar nada. Yo intento ver una cam y tardad mucho en cargar y cuando carga se congela la pantalla o se ve muy lento.
Como ya he dicho llevo tiempo asi y lo he intentado solucionar de todas maneras, pero no lo consigo. Podria alguien hecharme una mano?
Muchas Gracias!!
Hola Petezetas,
envía un mail a technical@cam4.biz , pero parece que tu problema es un problema de conexión.
Si tienes una conexión lenta vas a tener problemas a visualizar las cams, averigua no tener otros programas que utilizan internet al intentar visualizar las salas (…no se…programas de descargas o similares) o si alguien está utilizando internet al mismo tiempo con estos programas.
Un saludo
Entiendo al leer estos comentarios que puedo bloquear las ip de mi país?
lo veo una idea genial!! Muchas veces no transmitimos por miedo, pero si sabemos que desde nuestro país no pueden acceder, para que esconder la cara?
Como se puede hacer esto?
Gracias.
Hola Sandro,
si, funciona por IP, solo tienes que elegir el país en el menú [EDITAR]>”Bloquear” (el ultimo panel, aquí el link)
Un saludo
no detecta mi web cam se queda paralizado y no me deja darle a la opcion “iniciar ” gracias sire!!!,, :D
Hola Etorrado,
¿el java está activado en tu navegador?
Intenta también reinstalar flash player y actualizar los drivers de tu webcam, mejor aun si lo intentas con una webcam más nueva.
Hola amigos. Tengo Ubuntu de 64bits y Debian de 32bits y desde ninguno he podido transmitir. Tengo Firefox y el respectivo plugin de Flash y Java instalados.
Hola Daniel Vargas,
para emitir con Linux (Ubuntu) antes de todo tienes que descargar el paquete “(Ubuntu) Restricted Extras” (de la consola: $ sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras activando los repositorios Universe y Multiverse), si aún no lo has hecho.
Intenta emitir, seguramente no te saldrá la ventana para permitir el acceso de Flash Player a tu webcam y micrófono.
Ve a la pagina Panel Configuración de Privacidad de Sitios de Flash Player, encuentra en la lista Cam4.com, codelnet.com y cam4bucks.com y dale siempre permiso para utilizar tu webcam y micrófono.
Si no los encuentras intenta transmitir otra vez y deja la ventana de transmisión abierta, deberían aparecer.
Cierra después la ventana de transmisión en Cam4 y inténtalo otra vez, ya funcionará.
Un saludo
ya hcie todo lo q dice ahi y nada de nada…. yo creo q hare sera instalar el flash mas viejo q el nuevo q esta ahora, creo q ese es el conflicto porque todo paso desde q instale ese y eso q mi internet es de 5 megas y mi memoria de 4 megas y mi proesador de 2.66 g asi q no creo q sea eso mas bien el nuevo flash
Boricua4u,
solo es necesario desinstalar del todo la versión de flash player con el programa de adobe, y volver a instalarla. Lo único que tienes que mirar es tener cerrados todos los navegadores y todos los programas de chat o siempre tendrás el problema, también al instalar una versión más vieja.
Hola tengo dos mac mini (snow leopard) y desde hace tiempo no puedo utilizar el cam4 ni para visualizar ni para trasmitir, he realizado todos los pasos instalando y desinstalando el adobe, activando y desactivando plunigs pero sigue sin funcionar. si alguien me echa una mano se lo agradeceria. Un saludo y gracias
Hola MadridSpainPtaAngel,
y perdóname por tardar tanto en contestarte. Para los Mac el discurso es diferente, por lastima. Apple y Adobe no lo llevan muy bien y ninguno de los dos hace algo para que Flash pueda funcionar con Apple, y cada Mac es diferente. La carta de Steve Jobs de April 2010 es una demostración. Algunas soluciones:
Para trasmitir
-Si utilizas la iSight, selecciona la webcam genérica usb en Flash player.
-Si has instalado Skype, las últimas versiones no permiten a Flash player reconocer la webcam, cierra skype pero antes selecciona que no se abra al encender el ordenador. Reinicia y intenta emitir ahora. Otra solución, instalar una versión precedente de Skype.
Trasmitir/ver cámaras
-Las últimas versiones de Flash player dan problemas para iOS, borra la versión instalada utilizando esta herramienta https://download.macromedia.com/pub/flash/ts/uninstall_flash_player_osx_10.2.dmg y instala la versión 10.0.45(157MB) https://kb2.adobe.com/cps/142/tn_14266.html
-Si utilizas MacOS 10.6 intenta instalar la versión de Flash Player 10.1.53 Debugger https://kb2.adobe.com/cps/142/tn_14266.html
Estas son todas las soluciones que han funcionado con otros usuarios, espero puedan solucionar también tu problema.
Un saludo
disculpen tengo cuenta gratuita y normalmente entraba y al iniciar sesion se veian las cams d ela s personas q estaban transmitiendo hoy que entre cuanod entroa la de mujeres o cualquier otro no aparecen las camaras de ninguna caregoria pleas ayudenme a resolver esto
Hola rosedav77
hoy hubo actualización de la pagina, y por algunos minutos las cams no eran visible en las paginas principal;
seguramente ya puedes verlas todas otra vez sin problemas.
hola, yo he bloqueado mi pais (argentina) para que no sea que me vea algun conocido mio cuando transmito, pero note que cuando estoy transmitiendo ingresan a mi sala varias personas de argentina ya que en su perfil lo dice.
quisiera que me respondan, ya que tengo esa duda que me mata.
espero su respuesta.
saludos
Hola Marcos,
si bloqueas un país ninguna IP de aquel país podrá ver tu perfil, te lo aseguro. Seguramente han puesto como país Argentina por miedo a declarar el país real ellos también, pero no son de Argentina o no se conectan desde Argentina al conectarse a Cam4 al ser Argentinos.
Un saludo, y no te preocupes, el sistema funciona, averigua solo haber guardado los cambios.
Hola
Necesito ayuda por que no puedo visualizar ninguna web cam que este transmitiendo, solo por unos pocos segundos, luego queda congelada la imagen, ya reinstalè el adobe flash y tampoco tengo resultado. No creo que sea mi conexion a internet ya que tengo esta velocidad: Ancho de Banda 1.06 Mbps.
Velocidad de Descarga Maxima 135.28 KB/sec. Desde el 6 de septiembre tengo este problema.
Muchas gracias
Hola Fabio,
El 6 de septiembre hubo actualización del Flash Player por parte de Adobe. Probablemente la instalación no tuvo éxito o utilizas un navegador no actualizado, ¿Cuál usas?
Actualiza el navegador, borra los temporáneos y cookies, sigue los pasos para borrar el Flash player y descarga/instala la última versión del mismo. Al instalarlo averigua no tener otros programas de mensajería abiertos (msn, skype etc). Cuando abres las cams cierra otros programas que utilizan internet y averigua no hay otra persona que utiliza tu internet descargando peli o música tampoco.
ola quiero saber como eliminar las fotos ya trasmitidas anteriormente, las quiero eliminar pero no se como? ya lo e intentado pero nada. espero la respuesta.. SALUDOS
Hola Bad,
no se pueden eliminar, son eliminadas automáticamente después de 30/60 días que nadie las mira.
En [Editar] Opciones puedes elegir no sean mostradas.
Otra posibilidad, si antes de transmitir las rehabilitas serán grabadas nuevas imágenes que substituirán las más viejas.
Un saludo
[…] leer la nueva versión de este post en: Cam4 problemas y soluciones (como solucionar problemas comunes en cam4). Si necesitas asistencia adicional, por favor, contacta […]
Hola buen dia , otra ves yo , he hecho todo lo que he podido para poder transmitir es mi unico problema e seguido todos los paso y le doy transmitir y lo unico que me dice es detectando video. y esrarisimo antes yo transmitia sin ningun problema , no es mi conexion pues es muy buena. pero de verdad nesesito ayuda con esto admin , horita tengo una camara benq c500 md:c00b tengo sus drivers y funcionan , no se como actualizarlos pues no consigo eso en su pagina. sera q tiene que ver con la camara? o actulizar esos drivers si saben de un sitio ayuda por favor. mi problema se basa EN QUE SIEMPRE SE QUEDA EN DETECTANDO VIDEO ! DEBE TENER USA SOLA EXPLICACION PUES PUEDO VER CAMARAS PERFECTO. MAS NO PUEDO YO TRANSMITIR . Y DESCARGUE EL ULTIMO FLASH PLAYER V.11 QUE SALIO HOY CREO.
Hola Daniel, y perdóname por contestar con tanta demora, pero no tuve conexión en los últimos días,
el problema es muy probablemente tu webcam, los drivers no valen para los últimos Flash Player. Para ser seguro, pregunta a algún amigo o conocido que te preste la webcam, que sea diferente de la tuya y más nueva, y intenta con esta. Si puedes, la única solución será comprar otra webcam
ola wenas, me an bloqueado mi cuenta por pedir paypal me enviaron un correo diciendomelo, pero queria saber cuando dura esto del bloqueo, cuando me debolveran mi cuenta?
Hola badbwoy,
puedes escribir a la misma cuenta e-mail y te contestarán si se quedará bloqueada para siempre o te la devolverán. Según los términos y condiciones no se puede pedir por otros pagos que no sean tokens, fichas. Lo siento.
Desde hace unos dias cam4 no me deja transmitir, dice que necesitan mis datos personales para comprobar que soy mayor de edad. Es cierto esto? Gracias de antemano !!
Si Orete,
tienes que enviar como te han dicho tu documentación para averiguar tu edad,
Gracias
Hola, se ha abierto un perfil arwen_664 con fotos de mis transmisiones q han capturado mientras transmitia..Mande tambien un reporte de abuso expicando lo que pasaba el dia 17 de octubre..Espero una solucion …gracias…
Hola Arwen664,
gracias por avisarnos, la cuenta ha sido borrada.
Si pasa otra vez por favor avisa los admins usando la pagina contacto en el menú arriba, así como has hecho, o por aquí.
Un saludo
Hola soy usuario de cam4 y tengo un problema a la hora de transmitir, resulta que se queda la pantalla en gris y el reloj de arena dando vueltecitas, de ahí no sale le doy a configurar la cam y todo sale bien pero no aparece en la web, tengo Windows 7 con el internet explores, última versión de adobe flax y en otras web mi cam emite correctamente, me podéis ayudar a solucionarlo?
Cordial saludo.
ultimamente he tenido problemas al transmitir, o se me cae la camara, o el numero de usuarios que aparece no es el real. y cambia de ves en cuando. digamos que sale 300 cuando en realidad hay 1200. quisiera saber si es problema mio o de la pagina. gracias por responder
Hola Lorenz,
ni tuyo ni de la pagina, más bien “de los dos”.
a veces pasa que algunos usuarios al tener problemas de conexión le dan repetidamente a F5 para cargar la pagina y ver la cámara. Al hacer esto el nombre usuario sale más de una vez en la lista pero, efectivamente, solo es uno. Puede pasar entonces que hasta que el servidor no actualiza la lista (pueden pasar de 1 hasta 3 minutos) verás 1200 usuarios conectados, pero después de la actualización verás el numero efectivos de conectados.
Por cierto, dentro de 24/48 horas se verifican todas las cams para averiguar el número real de visitantes y averiguar el ganador de la cam del día, y otro control se hace dentro de la primera semana del mes siguiente para averiguar el ganador de la cam del mes.
Probablemente tus caídas repetidas son culpa de una conexión lenta o problemas para el servidor a recibir informaciones de tu pc. Intenta borrar todas las peticiones de amistad pendientes si las tienes, así como limitar la lista amigos o privados abiertos. Si quieres puedes pedir te agreguen coma cam favorita para ver cuando te conectas. Al transmitir cierra también otras páginas webs, programas para descargar, y programas como msn/skype y sería preferible una conexión cableada a una inalámbrica.
Hola eterno,
asi como escribí en la entrada, el problema de la pantalla gris es debido a una instalación del Flash Player sin éxito, probablemente las otras webs no necesitan flash player. Sigue estos pasos:
1. Borra el Flash Player con el programa para tu sistema operativo que puedes descargar aquí: https://kb2.adobe.com/cps/141/tn_14157.html (guárdalo en el escritorio) cerrando todos los navegadores y todos los programas de messenger (yahoo, msn, skype etc)
2. Abre http://www.adobe.com y descarga, guarda en el escritorio/instala la última versión del Flash Player siempre con todos los navegadores y programas de messenger cerrados.
3. En el panel de Configuración de Flash Player, Configuración global de almacenamiento en esta dirección: https://www.macromedia.com/support/documentation/it/flashplayer/help/settings_manager03.html marca la casilla “Permitir terceras partes almacenar datos en el ordenador”. Asegúrate que el cursor se encuentra por lo menos a 100K
4. En el panel de configuración del Flash Player (botón derecho del ratón en la pantalla>Configuración) pestaña privacidad (dibujo de una pantalla con un ojo), asegúrate que la webcam y el micrófono permitan la transferencia de datos hacia y de Cam4.com para poder trasmitir.
Si puedes, mira si algún amigo/conocido puede prestarte una webcam más actual de la que tu tienes para hacer una prueba y ver si funciona, así nos quitamos de la duda que pueda ser tu webcam.
Un saludo
hola solo una pregunta…cuando transmito en cam4 y termino la transmicion, si quiero volver a transmitir la pantalla se traba cuando me pregunta si permitir o denegar que cam4 utilice mi web cam..yu lo que tengo que hacer es reiniciar mi computadora o cerrar la sesion y volver a abrirla…seria de mucha ayuda si me dijeran que es lo que pasa…gracias
Hola mamaconchas77,
es un problema que a veces pasa con Firefox, no creo con otros navegadores, cerrando el navegador y volviendo a abrirlo después unos segundos ya podrás hacer clic en el botón “aceptar” de Flash Player.
Puede ser que a veces al tener un ancho de banda no muy largo el navegador se queda colgado enviando al server la información que la transmisión ha terminado.
Un saludo
admin, haver si puedes ayudarme porque me mando un email cam4 de que estaba banneado por que aparentava ser menor, y en verdad tengo 18, les he enviado un mail con el frontal de mi DNI esta mañana y aún no han arreglao nada…
aver si puedes hacer algo…
Hola sys4ever,
usualmente contestan en cuando revisan el DNI, y veo que tu cuenta ha sido desbloqueada ya.
Un saludo
Tengo una camara en la notebook que no quiero usar. Me compré otra para usar pero cuando trato de trasmitir en cam4, siempre se prende la cam de la notebook y no la otra que tengo conectada.
Cuando estoy en cam4 cómo puedo hacer para seleccionar la cam que quiero usar?
Hola Alfredo y Andrea,
puedes seleccionar otra webcam al emitir con clic derecho en el recuadro de tu webcam. Te saldrá “configuración” (si no me equivoco el segundo menú) dale a la pestaña de la webcam y en el despegable selecciona la webcam con la cual quieres emitir.
La misma operación puedes hacerla al ver otra webcam
Un saludo
hola tengo cuenta en cam4 pero en mi casa el servicio de internet es usado por mas personas obvio con diferente computador sucedio hace unos dias que uno de ellos estaba trasmitiendo y segun palabras de el le suspendieron la cuenta por que lo reportaron a el y su amigo como menores de edad el ya envio la constancia de que es mayor de edad, bueno el caso es que eso afecto mi cuenta y las demas cuentas de los otros usuarios quisiera saber por que razon si yo no cometo ninguna infraccion departe mia me sancionan ami si cada quien debe ser responsable de sus actos entro a mi perfil miro gente pero no puedo verlos trasmitir tarate de usar el servicio de ayuda de la pagina pero no deja enviar el mensaje
Hola chiquirico,
lo siento, pero hasta que tus compañeros no enviarán la documentación requerida las cuentas permanecerán bloqueadas. La infracción la han cometido tus amigos, de tu misma casa y con tu misma conexión, eres igualmente responsable; invítalos a enviar la documentación de los dos y todas las cuentas serán desbloqueadas.
Un saludo
tengo una cuenta gratis, y no puedo chatear, pense que el chat era gratis tambien?..o no lo es, y si lo es, como puedo solucionar esto?
una pregunta soy nuevo y soy de mexico, pero queria saber si el pago si lo hacen valido en mexico por las propinas y que es lo que necesito para cobrarlo alguna cuenta en especial? de antemano muchas gracias
Hola imaq12,
si, los pagos son validos en todo el mundo, solo tienes que enviar la documentación requerida y los datos para el método de pago. Mira en cam4bucks.com, el nombre usuario y la contraseña son los mismos de tu cuenta cam4.
Un saludo y gracias a ti por preguntar
Hola Marco,
si, el chat es gratis pero se permite escribir a 50 usuarios no de pago a la vez en cada sala, así que si en la sala hay más de 50 usuarios no de pago escribiendo al mismo tiempo los otros no pueden escribir. Usualmente puedes escribir al salir uno de estos 50.
Un saludo
hola haber si podeis ayudarme a solucionar esto. resulta que ice un comentario privado y luego por motivos personales me borre de la pajina cam4. resulta que al cabo de unos dias puse mi correo el google y aparece el comentario que ice con mi correo electronico. yo creo que esto es bastante personal y privado para que salga en google asi que intente recuperar mi contraseña para borrarlo pero el sistema ya no me deja asi que pido una solucion. gracias
Hola volandobcn,
la dirección de correo que dejaste en el comentario lo dejaste con otra cuenta que no borraste y no con volandobcn. Cualquier cosa escribes en una pagina internet puede después ser encontrada con un buscador también después ser borrada con la cache de google por una temporada; por esto hay la posibilidad de borrar todos los comentarios al darse de baja, y por la misma razón se aconseja en la pagina ayuda no dejar direcciones mail personales en los perfiles. Por lo que veo es el único comentario con esta dirección mail, puedes borrarlo tu todavía con el perfil que todavía tienes. Si hay otro comentario más dime en cual perfil y lo borro dejando el comentario aquí privado si quieres.
Un saludo
Hola volandobcn,
No publico el nuevo comentario y te contesto aquí. Para borrar todos los comentarios tienes que hacer clic en [Editar] en la barra menú arriba, pestaña “Opciones” hay un botón al final de la pagina para borrar todos los comentarios. Tu comentario ya no está en la página de la web, si miras el perfil donde lo dejaste el primer comentario es de unos días sucesivo al tuyo, pero se queda todavía en la cache de google. Google actualiza el índice cada 6/8 semanas. Para estar más tranquilo, borra todos los comentarios utilizando el botón…al dejarlo en los primeros días de febrero google debería poner las nuevas páginas a finales de marzo y al hacer clic en el link no se puede leer ya, al abrir la cache de google todavía si hasta que no habrá actualización de por google.
Un saludo
hola otra vez mi duda es que no puedo borraro porque me di de baja en la cuenta y me abri otra nueva, entonces en la antigua quedo el comentario que luego sale en google. yo e intendado recuperar la clave para entrar y borrarlo pero por defecto cam4 me dice que el mail no concuerda con los registros, luego intento abrirme otra vez la cuenta con el mismo mail y me dice en ingles ALERTA: Nombre de usuario / correo electrónico no es válida o ya existen, por favor, inténtalo de nuevo. La verdad es que no se que hacer le agradeceria su ayuda para borrarlo definitivamente. un saludo
Hola de nuevo volandobcn,
el comentario lo dejaste con la nueva cuenta, no con la vieja. Buscando en google yo solo veo un comentario en la pagina de ladyisla del 11 de febrero en la cache de google, escrito con la cuenta todavía activa y que muestra el mismo email que has utilizado para dejar el comentario aquí en el blog. ¿Estamos hablando del mismo?
En la pagina de ladyisla en cam4 el primer comentario visible es del 13 de febrero. Tu comentario solo está en la cache de google, no en cam4 y te vuelvo a repetir que hasta que google no actualice la cache será visible.
Si hay otro en algún otro perfil con algún otro email, por favor, dime en cual perfil. Gracias
Hola soy Peruana y quiero crearme una cuenta para poder trasmitir pero cuando lleno todo lo requerido me dice que no ha sido verificado y la verdad que quiero trasmitir.agradeceria su ayuda.
Hola Adriana,
para la verificación son necesarias unas 24/72 horas y es necesario emitir por lo menos una vez. Si hay algún problema con la documentación te enviarán un mail con la razón y explicando que tienes que hacer para ser verificada.
Un saludo
Buenas tardes, Disculpa, sabes que borre mi cuenta de cam4 hace unos dias por cuestiones personales, entonces entre hoy puse la contraseña y el ID que es el mismo que en este mensaje y no me deja entrar osea pensaba que si volvia a iniciar sesion se activaria de nuevo pero no, que tengo que hacer para volver a entrar con mi cuenta?
Hola, no puedo transmitir pues tengo el “problema de la pantalla gris”. Seguí todos los pasos para desinstalar flash, etc. No hay forma de que funcione como antes (hace mucho no transmito y ahora me llevé la sorpresa con esta cuenta nueva).
Leí algo de habilitar el puerto 1935, pero cuando hago forwarding de este puerto tengo 2 problemas: no puedo transmitir y tampoco puedo ver cámaras pues quedan con pantalla gris también. Entonces me surge la idea de que el problema de la pantalla gris puede ser también por no poder establecerse una conexión con cam4. ¿Necesito hacer forwarding de algún puerto en especial para TRANSMITIR?
Gracias!
Hola goodhorny,
al borrar una cuenta con solicitud del propietario, se borra todo y no se permite volver activarla. Puedes crear otra cuenta con otro correo y otro nombre.
Hola Martin,
no, no hace falta hacer forwarding de ninguna puerta, averigua no tener ningún firewall en el router o en el ordenador que bloquea cam4, averigua también no tener ninguna extensión o complemento del navegador que pueda bloquear cam4. Si puedes intenta con otro navegador y también con otra webcam. Averigua que tu webcam tenga driver actualizados y que sea seleccionada la webcam correcta en flash player.
Por lo que veo…no tienes ninguna transmisión.
Exactamente, con esta cuenta no tengo ninguna transmisión, pero anteriormente con otra cuenta sí lo logré.
Están todo bien configurado y actualizado a la última versión. En otros sitios puedo usar la cam sin problemas pero aquí aún no. Ya borré historial y caché completo, probé firefox, chrome y también IE. Mi modem-router es el mismo de siempre (con el que antes podía transmitir, con otra cuenta).
Deberé esperar Cam4 4.3.1 ;)
holaaa no puedo abrir cam4 se va a esta pagina tp://www.cam4ads.com/?fp=ZlLs%2Bc4QIkLAYSCrpy7tniiRHgEyfuLvWsguUigbLPJj5yp%2Fz3yDJaEWT%2F2g6seEMJJD8XJrWC2PUnS5I0v3vg%3D%3D&prvtof=%2BYvCDNkDO2vZy1yLWFst5kAUyxtF3gIwIebREqZ63ZbJeV1i4t8YMRT1grq3xKdL2JN2lJPX2ZyWC%2F9q8I3IRfSyzUSv%2FOn%2FZbO%2FRyCMBG%2FMn88r6kjdl6FoXFBGpIGx&poru=l6tTz0c84FP6neDt0n7E7VEZnniql1yj8lW19h21eWR1hoAkgOCbi87bsOyuxyVeQz9ekODy1DnCuwaEsYwcrNepF9racCtCVZXqN2btJ%2B1Iqquub76yMGg5ZEgXNiuyz6EbQF1rUY7ALupvZU0qgQ%3D%3D&cifr=1&zoneid=1&source=female%7Cstraight&cb=873324265
que es esto pleaseeeeee
Hola Viviana, gracias por notificarlo, es un problema técnico, los técnicos están trabajando en este mismo momento y creo lo solucionarán en unos minutos.
Un saludo
tengo el mismo problema que la chica anterior …. llevo todo el dia intentando ver cam4 pero me salta a otra pagina tp://www.cam4ads.com/?fp=ZlLs%2Bc4QIkLAYSCrpy7tniiRHgEyfuLvWsguUigbLPJj5yp%2Fz3yDJaEWT%2F2g6seEMJJD8XJrWC2PUnS5I0v3vg%3D%3D&prvtof=%2BYvCDNkDO2vZy1yLWFst5kAUyxtF3gIwIebREqZ63ZbJeV1i4t8YMRT1grq3xKdL2JN2lJPX2ZyWC%2F9q8I3IRfSyzUSv%2FOn%2FZbO%2FRyCMBG%2FMn88r6kjdl6FoXFBGpIGx&poru=l6tTz0c84FP6neDt0n7E7VEZnniql1yj8lW19h21eWR1hoAkgOCbi87bsOyuxyVeQz9ekODy1DnCuwaEsYwcrNepF9racCtCVZXqN2btJ%2B1Iqquub76yMGg5ZEgXNiuyz6EbQF1rUY7ALupvZU0qgQ%3D%3D&cifr=1&zoneid=1&source=female%7Cstraight&cb=873324265
como a la chica anterior ….. sabeis ya alguna solucion … esque veo que hay cams puestas y supongo que no les pasa a todos … gracias
Hola bisexpanish,
el problema técnico con cam4ads ha sido solucionado como puedes leer aquí, solo tenemos que esperar que los proveedores internet involucrados actualicen el DNS de los usuarios. Son necesarias unas horas para los proveedores más grandes, unas cuantas más por los otros.
Espero que puedas entrar cuanto antes, un saludo.
Hola! quisiera reportar que el bloqueo aplicado a mi país (México) no es del todo funcional, puesto que hay usuarios que efectivamente, no pueden verme pero hay otros que si, la verdad no me atrevo a transmitir hasta que ningún ordenador de México pueda verme. Me gustaría que resolvieran esta falla porque he preguntado a otros usuarios y están en la misma situación. Muchas gracias!!!
Me pasa lo mismo que a los dos usuarios de arriba, tardaran mucho en solucionarlo? Gracias de antemano.
Hola Clau, si, el bloqueo en algunos países de centro y Latino América no funciona para todos. La razón es simple, algunos proveedores han cambiado desde hace poco las direcciones IP, nada más tener la lista actualizada de las nuevas IP de estos proveedores la ponemos en nuestra base de datos para que el bloqueo siga funcionando para todos los usuarios del país seleccionado.
Hola Michael_10, como para los otros, y como puedes leer en el ultimo post acerca del problema de la re-dirección a cam4ads, solo hay que esperar que los proveedores actualicen los DNS, nuestros técnicos han solucionado el problema ayer por la tarde. Si quieres hay una solución técnica y es la de cambiar DNS utilizando los de Google, por ejemplo, que no dan problemas..pero..solo es cuestión de tener la paciencia que tu proveedor actualice los suyos.
Un saludo.
hola, tengo el mismo problema que Clau, me gustaría saber cuándo aproximadamente estará actualizada la base de datos con las nuevas direcciones IP para que el bloqueo funcione al 1005? espero se solucione pronto porque deseo transmitir a la brevedad posible nuevamente gracias.!
perdón, quise decir 100 por ciento.
Hola Oscar, nada más recibir los IP que no están en la base de datos los ponemos igualmente si encontramos algunos que todavía no están
Hola! buenas; sólo para comentar que de igual forma desde hace unos meses me pasa lo mismo con el bloqueo e igual no puedo transmitir porque no me siento seguro (ojalá no demoren más en resolver dicha situación) y otra cosa, la lista de mis amigos me aparece vacía incluso cuando acabo de agregar nuevos usuarios la lista no me carga e indica que no tengo a ninguno agregado, ¿a qué se debe?, Gracias!!!
Hola Patrick, nada más recibir confirmación todos están bloqueados intentaré anunciarlo aquí, si te sientes más seguro podrías emitir sin mostrar la cara ;). La lista amigos y favoritos la estamos actualizando para que el chat sea mas rápido, creo esta misma semana volverá como antes si no ha vuelto con la actualización que pusieron los técnicos ayer mismo.
Un saludo
Hola nuevamente!, muchas gracias por responder!, ojalá vuelva a funcionar pronto, por otra parte tengo otra duda. Ya he transmitido varias veces y en cambucks el paso 3 para comprobar mi identidad está marcado en verde como aceptado, sin embargo apenas acabo de enviar mis ID y el formulario para completar los pasos 1 y 2 respectivamente. Mi pregunta es, Si el paso 3 “broadcast on cam” me aparece como completado y los otros dos como pendiente, una vez de igual forma aceptados ¿debo transmitir nuevamente? o automaticamente se acepta toda la cuenta?, Gracias y perdón por molestar :)
Hola de nuevo Clau,
no, una vez que el sistema ha marcado también el tercer paso en verde está bien podrías hasta no volver a emitir…no sea que haya problemas y no se pueda averiguar que la persona que sale en la documentación enviada no sea la misma que sale en cam, por ejemplo por cam en negro o muy borrosa, en este caso la marcan en rojo otra vez y te ruegan volver a emitir por mail para poderte verificar.
Un saludo y no te preocupes, puedes escribir y preguntar cuando quieras, ninguna molestia por mi el contestar ;)
borrar mis fotos de cam4 blog
Buen día primero que nada gracias por leer y mi pregunta es la siguiente mi lista de amigos aparece vacía a no podre verla jamas? como solucionar este problema? gracias
Hola Daniel,
estamos trabajando en las listas para que el chat y la pagina sea mas rápida, los favoritos ya están visibles, en unos días volveremos a poner también la lista amigos.
Un saludo, y gracias a ti
Hola beth,
fotos borradas como has pedido.
Un saludo
hola a todos, hace poco instale windows7 y cuando quiero visualizar cams la imagen parpadea en blanco. Ademas cuando llevo el cursor sobre la pantalla, como para desplegar el menu de un usuario, la ventanita de menu tambien se pone blanca. Aun no intente transmitir. Como puedo solucionar el problema? gracias
Hola Saraba,
para solucionar el problema simplemente borra el flash player e instalalo otra vez come explicado en el post para solucionar el problema de la pantalla gris. Si puedes intenta después también con otro navegador. Si sigues teniendo el problema deja otro comentario aquí.
Un saludo
hola
yo quisiera saber como puedo recuperar mis fotos de transmisiones anteriores, de casi mas de 2 meses
en mi perfil aparecen unas en miniatura con una x, otras con unos colores rojos-morado…. pero cuando le hago click a una de ellas no puedo verlas
me pueden ayudar
gracias
Hola johansur,
al no ser visualizadas por algún tiempo, las capturas de emisiones anteriores son borradas y no pueden ser recuperadas, lo siento.
Un saludo
Hola,
Desde hace una semana aproxiamadamente no puedo ver ningun video en cam4. Encontre esta pagina y segui detenidamente las instrucciones para cuando queda en gris. Desinstale el flash con todos los navegadores y programas de messenger cerrados, reinicie la maquina, baje el flash e instale de nuevo el flash con todos los navegadores y programas de mensajeria cerrados, abri el navegador y nada. Parece que el problema lo tengo despues de haber hecho unas actualizaciones de windows que me pidio el ordenador. Que puedo hacer para corregir el problema
Hola Klanigo,
por favor envía un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz. Usa la dirección mail de tu perfil de cam4, explica el problema con el detalle del windows que tienes (versión y service pack) el navegador que utilizas y la versión del flash player. Ellos mirarán tu problema y te contestarán cuanto antes.
hola he sido baneado, puedeo ver cams pero no puedo chatear en ellas,cuanto tiempo tengo que ver una cam para que me den un punto y cuantos puntos necesito para que me activen la opcion de escribir en las cams. muchas gracias
este es el mensaje cuando entro a una cam y escribo: your chat has been disable due to inappropiate or offensive site usage, puedo ver las cams de otros usuarios pero no puedo escribir tengo cuenta gratuita muchas gracias
Hola latinsex,
cada vez miras cams o estas conectado con tu nombre usuario el sistema te asigna puntos positivos al recibir ban te asigna puntos negativos. Simplemente miras cam y en un día o dos podrás volver a chatear en todas excepto en aquellas donde te han bloqueado.
Un saludo
muchas gracias por tu ayuda adm
Hola! en la ventana en la que transmito no aparecen las opciones para agregar mi meta en tiempo ni fichas, así como el espacio en el que ingreso la descripción, a qué se debe?, Gracias! (p.d. esto ocurre en mi navegador internet explorer 9 y en el de la ultima version de google chrome)
Hola admin,
¿Cómo podría borrar el dato que dice “última transmisión” de mi perfil? No deseo que quede registrada las fechas de mis últimas transmisiones, sobretodo por discresión, ¿hay alguna solución?. Gracias!
hola, mi problema es que envie toda la documentacion y en el paso 1 y 2 pone pediente y en el paso 3 incompleto, y llebo emitiendo en cam4 mas de 7 dias, no comprendo q no me activen la cuenta.. he enviado un mail y no he tenido respuesta, cual puede ser el motivo?
hola
cada vez que quiero ver una camara de cam4 se carga todo y se queda congelado diciendo iniciando y ya no sale ninguna imagen, que puedo hacer.
gracias.
Hola Patrick,
mira si tienes algún bloqueo en el firewall o en el router o en internet explorer/chrome para cam4bucks.com es este el servidor que permite abrir la barra de propinas.
Hola yomismo,
no, lo siento. este es una información que no se puede borrar o ocultar hasta ahora. No creo que los técnicos estén ademas implementando esta opción ahora.
Hola Clande,
limpia cache y cookies de tu navegador, reinicia el ordenador y debería funcionar todo. Si todavía te da problemas borra la versión de flash player e instala la ultima, como explica en el post. Averigua también no bloquear cam4.com con el firewall o algún programa similar, y no usar navegación anónima o “inprivate” o proxy.
holaa no me salen los videos en vivo solo las fotos y tampoco puedo trasnmitir, no carga simplemente se queda en blanco tiene solucion.? que ocurre.?
Gracias pero ya he tenido respuesta y mi problema ya esta solucionado
Saludos, tengo un problema, desde ayer no reproduce el video en mi navegador yo uso chrome y ya he hecho de todo y nada, la pagina abre normal pero al seleccionar una cam no hace nada y se queda la pantal,a blanca, help me pls…
Hola Zam,
tu también como Clande, limpia cache y cookies de tu navegador, reinicia el ordenador y debería funcionar todo. Si todavía te da problemas borra la versión de flash player e instala la ultima, como explica en el post. Averigua también no bloquear cam4.com con el firewall o algún programa similar, y no usar navegación anónima o “inprivate” o proxy.
Hola Daniel Jose,
probablemente has instalado la nueva versión de flash player, podría ser un problema del mismo flash player. Aquí https://mzl.la/LA0mpi te explica como solucionarlo. Aun mejor, puedes instalar la versión precedente como explica aquí https://mzl.la/LdjZH6.
Hola quisiera saber si podre entrar a usuarios que hayan blqueado las ip de mi pais ya que hasta ayer podia verlas pero ahora cuando quiero ver sus perfiles me reedirige a cam4.com por eso supongo que bloquearon al pais asi q quisiera saber si hay alguna forma de poder volver a verlas ya q son algunas de mis favoritas SWEEETCANDY Y WONDERTITS gracias por la atencion prestada y espero pronta respuesta
Hola DRAGONJ,
no, lo siento, hasta que no decidan desbloquear las naciones no hay manera para verlas.
Un saludo y gracias a ti por preguntar.
hola
Cuando entro a mi perfil por la opción de Editar, después entro a Amigos y Favoritos, selecciono los amigos de mi lista y después pulso el botón de Eliminar pero no los elimina, todavía permanecen hay, Que hago??
Gracias
Hola Johansur,
para algunos perfiles la lista amigos y favoritos todavía no funciona. Los técnicos están el el solucionando el problema. Lo siento mucho para la molestia y espero lo arreglen pronto.
disculpen quisiera saber como darme de baja de la pagina, podrian ayudarme?
Hola amerika,
para borrar el perfil simplemente envía un mail al soporte de la pagina contacto, usa la dirección mail que utilizaste para darte de alta pidiendo borrar el nombre usuario. Si tienes cuanta gold tienes que contactar también la empresa que solicita el pago para que no siga. Todas las informaciones de contacto van también en la pagina ayuda de Cam4.
Un saludo y gracias por visitarnos.
HOLA QUISIERA SABER QUE PASA CON CAM4S.COM YA QUE NO PUEDO ENTRAR DESDE AYER PQ SEGUN EL SERVIDOR ESTA OCUPADO Y ME GUSTARIA SABER CUANDO PODRE ACCEDER YA Q ESTA ME PARECE MUCHO MEJOR QUE CAM4.COM EN COMODIDAD Y ACCESIBILIDAD
Hola dragonj,
además de algún problema momentáneo para actualizaciones debería ser todo en orden. ¿Te da algún error o problema especifico?
Hola, quisiera saber como puedo pertenecer en cam4 como una de las chicas cam4.
Hola Eva, si quieres emitir puedes simplemente crear una cuenta gratuita y poner metas con las fichas. Para cobrarlas puedes mirar en http://www.cam4bucks.com, el nombre usuario y la contraseña son las mismas que usas en cam4. Las únicas “chicas cam4” son los super show, son todos actores o actrices profesionales con unas cuantas películas rodadas y conocidas a nivel internacional, sus cam tienen el banner “supershow” debajo y solo los gold pueden escribir aunque todos los usuarios pueden ver. Todos los otros usuarios o usuarias que emiten son personas amateur, aunque algunas están en cam4 desde hace tanto tiempo que son casi webcammer profesional.
Si necesitas más informaciones o tienes alguna duda puedes escribir también al soporte usuarios de la pagina contacto en la barra del menú.
Un saludo
Hola soy sexycristina de cam4 y no puedo activar el sonido de los tips porque no me da opción debajo de la línea de meta no me sale solo pone que es esto? y camebucks.
Y otra cosa…antes desde españa tenía siempre más de 1000 usuarios viendo y ahora que estoy en Thailandia no llego a 100…es posible que tenga restringidos los usuarios de¨sde aquí? (no he bloqueado ningún país)
Muchas gracais y un saludo.
Cristina
Hola sexycristina,
por favor limpia cookies y cache de tu navegador e intenta ver si lo solucionas. Si sigue igual envía por favor un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz.
Lo de los usuarios puede ser un problema relacionado con tu conexión, si utilizas un proxy o una conexión compartida (hot-spot) para entrar en cam. Intenta tener una conexión dedicada solo para tu ordenador.
Hola cada cuanto tiempo se toman imagenes automaticamente cuando se estra retrasmitiendo la CAM? Hay algun sitio donde se guardan esas fotos? No me salen en el perfil y esta activado lo de mostrar imagenes anteriormente.
Hola! tengo un problema con Google Chrome y Cam4, resulta que al pinchar ‘Transmitir’ me abre la pagina de mi webcam, y todo bien hasta allí, resulta que me sale ‘Detectando Video’ y no carga mi webcam, solo en mozilla, pero es muy muy lento, espero puedas ayudarme. Gracias!
Hola Mario,
se toman cada 3 minutos más o menos y se guardan por unos 30/60 días en el servidor de Cam4. Si has emitido en los últimos 30 días y al emitir tenias la opción de mostrar las imágenes, entonces deberían salir, aunque en la ultima temporada hubo unas cuantas actualizaciones en el servidor y a veces sale la imagen de la bandera holandesa y no las capturas.
Hola Nicole,
El Adobe Flash Player está integrado directamente en Google Chrome y habilitado de forma predeterminada, pero la ultima versión puede dar algún problema. Puedes descargar la versión 10.3 siguiendo estos pasos:
Paso 1: Desinstalar Flash
Para desinstalar Flash en Windows, necesitarás un desinstalador de Adobe.
Descarga el programa de desinstalación de Adobe – uninstall_flash_player.exe (671 KB)
En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox (menú Archivo en Windows XP) y haz clic en Salir.
Ejecuta el programa de desinstalación de Flash que has descargado y sigue las indicaciones.
Cuando hayas terminado, vuelve a iniciar Firefox y continúa con la siguiente sección.
Paso 2: Instalar Flash 10.3
Las siguientes instrucciones te mostrarán cómo descargar e instalar Flash 10.3.
Descarga Flash 10.3 desde el sitio web de Adobe: install_flash_player_10_plugin.exe
En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el botón Firefox (menú Archivo en Windows XP) y haz clic en Salir.
Abre la carpeta de descargas y haz doble clic sobre el archivo que se llama install_flash_player_10_plugin.exe para iniciar la instalación.
Sigue las instrucciones que se indican en el instalador. Cuando la instalación haya finalizado podrás abrir Firefox de nuevo.
Ahora puedes ir a Chrome:
Escribe chrome:plugins en la barra de direcciones para acceder a la página Complementos.
En la página de complementos que aparece, busca la entrada “Flash”.
Para habilitar Adobe Flash Player, haz clic en el enlace Habilitar situado debajo del nombre del complemento.
Para inhabilitar Adobe Flash Player por completo, haz clic en el enlace Inhabilitar situado debajo del nombre del complemento.
Nota: si ya has instalado Adobe Flash por separado anteriormente, aparecerán dos archivos del complemento. Si los dos están habilitados, se utilizará la versión integrada en Chrome. Para habilitar una versión específica de Adobe Flash Player, haz clic en Detalles en la esquina superior derecha de la página. A continuación, haz clic en el enlace Habilitar correspondiente a la versión de Adobe Flash Player que quieras habilitar. En la tabla que aparece a continuación se muestra el nombre de archivo de la versión integrada en Google Chrome.
Plataforma Complemento Adobe Flash Player integrado en Chrome Complemento del sistema
Windows pepflashplayer.dll NPSWF32.dll
Mac Complemento Flash Player para Chrome.plugin Flash Player.plugin
Linux libpepflashplayer.so libflashplayer.so
Chrome OS libpepflashplayer.so libpepflashplayer.so
Te aconsejo copiar/pegar en word o en texto las instrucciones e imprimirlas, dado que deberás mantener cerrado el navegador durante el proceso.
Hola,
no utilizo proxy en mi conexión y parece que no se soluciona el preoblema. Siguen entrando a mi cam usuarios que lo ven todo negro. Supongo que por eso no tengo muchos ahora porqué se van… en cambio ven a otras camaras perfectamente…(se lo he preguntado y lo hemos comprobado)
He intalado flash player 10.3 y me dice que me falta actualización (en internet exlorer) en chrome me deja transmitir si le digo que me deje solo por esta vez)
Ya no sé si es un problema mio o de la mayoría de mis usuarios que no me ven. ya no sé que hacer. Tengo alguna posibilidad más?
Gracias de antemano. Saludos.
Cristina.
Hola de nuevo Sexycristina, puedes enviar un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz y te arreglarán el problema…y…en los últimos dos días hubo actualizaciones en los servers y muchas cam salían gris
Si te pide actualización de flash player no la hagas, funciona igualmente. El Chrome utiliza su ultima versión integrada, puedes desactivarla si quieres y usar la versión 10.3:
Escribe chrome:plugins en la barra de direcciones para acceder a la página Complementos.
En la página de complementos que aparece, busca la entrada “Flash”.
Para habilitar Adobe Flash Player, haz clic en el enlace Habilitar situado debajo del nombre del complemento.
Para inhabilitar Adobe Flash Player por completo, haz clic en el enlace Inhabilitar situado debajo del nombre del complemento.
Nota: si ya has instalado Adobe Flash por separado anteriormente, aparecerán dos archivos del complemento. Si los dos están habilitados, se utilizará la versión integrada en Chrome. Para habilitar una versión específica de Adobe Flash Player, haz clic en Detalles en la esquina superior derecha de la página. A continuación, haz clic en el enlace Habilitar correspondiente a la versión de Adobe Flash Player que quieras habilitar. En la tabla que aparece a continuación se muestra el nombre de archivo de la versión integrada en Google Chrome.
Plataforma Complemento Adobe Flash Player integrado en Chrome Complemento del sistema
Windows pepflashplayer.dll NPSWF32.dll
Mac Complemento Flash Player para Chrome.plugin Flash Player.plugin
Linux libpepflashplayer.so libflashplayer.so
Chrome OS libpepflashplayer.so libpepflashplayer.so
un saludo
hola buenas tengo muchos problemas para trasmitir la transmision me dura unos 2 minutos luego me pone conecting error e habilitado desabilitado los plugins y nada de nada nose komo acer e descargado adobe flash 9 y tampoko no me deja de ninguna maner e kitado google croome y nadaa no se ke acer para solucionar esto gracias….
hola buenas tengo muchos problemas para trasmitir la transmision me dura unos 2 minutos luego me pone conecting error e habilitado desabilitado los plugins y nada de nada nose komo acer e descargado adobe flash 9 y tampoko no me deja de ninguna maner e kitado google croome y nadaa no se ke acer para solucionar esto gracias….
Hola: me registré en cam4 y no tuve problemas para iniciar sesión durante dos o tres días. Paro ahora cada vez que accedo a cam4 y quiero iniciar sesión me desconecta de internet. Tengo que reiniciar el equipo. No hay manera de acceder a cam4. ¿qué pasa? gracias
Hola Pekaa/problema cam4,
acabamos de cambiar y actualizar los server para vídeo streaming de cam4 esta misma semana, la actualización ha sido llevada a cabo exitosamente el viernes por la mañana, ahora no debería haber más pantalla gris, o connection error.
Si todavía tienes problemas, por favor envía un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz para que puedan investigar tu problema personalmente.
Gracias y un saludo
Hola Ricardo, para ti la misma respuesta que he dejado para Pekaa
acabamos de cambiar y actualizar los server para vídeo streaming de cam4 esta misma semana, la actualización ha sido llevada a cabo exitosamente el viernes por la mañana, ahora no debería haber más pantalla gris, o connection error.
Si todavía tienes problemas, por favor envía un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz para que puedan investigar tu problema personalmente. Al enviar el mail, por favor, proporciona estas informaciones: tu sistema operativo, el tipo y la versión de tu navegador y la versión de flash player.
Si tienes la ultima versión de flash player, puede ser útil volver a la versión 10.3, más arriba en los comentarios explico como.
Gracias y un saludo
Hola:
Por motivos personales tuve que mandar un escrito a cam4 solicitando me diesen de baja en la cuenta gratuita que tenía. Transcurrido el tiempo vuelvi a mandar otro escrito diciendo que por favor me diesen de alta nuevamente con la misma contraseña pero no he recibido respuesta alguna al respecto. Me gustaria volver a darme de alta con las mismas condiciones en las que estaba hace tiempo, es decir de forma gratuita. He intentado volver a darme de alta pero siempre me deriba a cam4gold pagando. Por favor, ¿es posible hacer posible mi petición? Gracias
Hola Eduardo, al darse de baja no es posible volver a darse de alta con el mismo perfil, todas las informaciones son borradas y el nombre usuario no puede ser escogido otra vez. Puedes crear otro perfil con nuevo nombre usuario y nueva dirección mail. Si quieres una cuenta gratuita, al darte de alta, averigua haber seleccionado “Membresia Gratuita Basica” en la pagina de registro.
hola.
tengo un problema . mi cuenta ha sido bloqueada. y no he podido iniciar sesion.
segun es por transmitir con otras personas sin estar registradas y supuestamente eran menores de edad.
ahora ya envie los documentos de la otra persona que faltaba y ya solo somos 2 chicos quienes vamos a trasmitir los otros no volveran a trasmitir mas. pero aun mi cuenta sigue bloqueada. que puedo hacer.. me he tratado de comunicar miles de veces por el correo con soporte pero. no dan solucion.
gracias
Anyelo.
Hola, quiero que me ayuden en la siguiente situación, cuando estoy transmitiendo y me aparece “conection error” y se me va mi transmisión, como le hago para volver a mi transmisión sin darle actualizar y no perder todo lo que llevaba, mis visitantes, mis tips, hay alguna manera de hacer o tengo solo actualizando y volviendo a conectarme para iniciar desde cero?
hola
como hago para cuando yo transmita solo se vea la foto de mi perfil y no cambie por una foto de la escena de la transmicion?
gracias
Se pueden recuperar las fotos de las transmisiones anteriores?
gracias
Hola anyelo, la cuenta será desbloqueada al recibir la documentación de todas las personas que han salido en webcam para averiguar la mayor edad de todos. Si sois todos mayores no habrá problema en desbloquearla.
Un saludo
Hola orus33, las razones del error de conexión pueden ser muchas, una conexión de tu proveedor internet lenta, otras paginas abiertas como facebook con el chat, o programas como skype, msn, programas para descargar que usan internet…algunos usuarios con poco ancho de banda de su proveedor tenían connection error hasta al abrir youtube o al tener muchos usuarios en lista amigos (el servidor te envía el mensaje si se conectan). Averigua tener la ultima versión de flash palyer (o la vieja version 10.3), averigua no tener otros programas abiertos e intenta no haya alguien en tu casa usando al mismo tiempo internet si es posible. Si tienes peticiones de amistad pendientes (el sobre parpadeando arriba en el chat) intenta borrarlos todos.
Al caerte no hay otra solución que volver a conectarse…si lo haces en un minuto simplemente pide disculpas a quien te había enviado fichas, si las tenias, explicando el problema, te entenderán y si estabas en el medio de una meta seria correcto volver a empezar de donde te caíste…tus usuarios serán contentos y volverán a entrar en tu sala ;)
un saludo
Hola johansur, no se puede, lo siento. a veces pasa pero por problemas de actualización en la pagina.
Si tenias la opción de mostrar fotos de transmisiones anteriores al momento de transmitir, sí, puedes verlas…aunque se borran automáticamente después de 30/40 días si nadie las mira.
hola, mi duda es la siguiente:
Cuando entro a editar mi perfil, en la seccion de amigos y favoritos veo que tengo unos 50 amigos y 20 favoritos, pero sin embargo cuando estoy en alguna sala al abrir los usuarios y desplegar me salen 83 amigos y 80 favoritos, por que es esto? me gustaria que salieran tan solo los que de verdad tengo agragados, me sera mas facil ver quien esta conectado o transmitiendo, gracias de antemano
Hola soy de colombia y usuario de UNE EPM.Desde hace 2 dias que quiero acceder a CAM4S.COM y esta se reedirige a CAM4.COM aparentemente es la misma pagina pero no es asi ya que en CAM4.COM no puedo ver mis camaras favoritas y ademas no puedo ver usurios que segun mi logica se registraron en CAM4S.COM como por ej SWEEETCANDY,SHAYRASEX,PRETTYSARA etc ya q al entrar a ellas se reedirigen a la pagina principal o sea CAM4.COM.
Espero solucionen pronto este problema por que a mi me gusta mucho mas CAM4S.COM que CAM4.COM y ya expuse algunas de las razones por lo cual espero que prontamente vuelva la verdadera CAM4S.COM donde si puedo ver todos mis camaras amigas y favoritas y acceder a todos los usuarios sin que reedirija a la pagina principal
Hola Dragonj,
cam4s.com es simplemente una web especular de cam4.com que ha sido creada solo para los colombianos, no hay diferencia entre las dos :). De todos modos hubo un problema técnico con todos los proveedores colombianos que ha sido solucionado ayer, martes.
Hola Grande, creo que en breve actualizaremos la web solucionando muchos de estos problemas…entre ellos el problema con la lista amigos y favoritos. Probablemente en el chat todavía ves usuarios que se han dado de baja o han sido borrados que en la lista editar perfil ya no están.
Un saludo
hola q tal, buenas adm. mi problema es el siguiente. no me sale la (barra de Tips)ni cuando transmito, ni cuando veo una cam, y lo único q sale es: ANFITRION NO DETECTADO. REINTENTAR CONECCION. pero solo me sale la barra cuando cierro sección.
ya probe con el(Modo Vista Compatibilidad)y sigue sin salir dicha barra… intente con Google Chrome,Firefox e internet explore… espero q me pueda ayudar, gracias.
Hola Albert, ¿has intentado cerrando otros programas que utilizan internet al mismo tiempo que emites? Programas como skype, msn, torrent, el chat de facebook, pueden “robar” ancho de banda y hacer desaparecer la barra. Averigua también que no haya otros ordenadores conectados a tu router.
Si sigues teniendo problemas puedes enviar un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz
Un saludo
HOLA, desde la última actualización de cam 4 nadie me puede ver, les parezco como desconectado. Veo k todo funciona bien, incluso aparezco en una de las páginas como recién conectado.
Eso sí, en usuarios en la sala ni aparezco yo, y si escribo tampoco se ve.
Espero una respuesta, Gracias
mi problema, es que ya he intentado todo, para trasmitir, mi cam funciona, el mic funciona, pero el flash player no quiere, no puedo escribir, no me sale nada, y no pueden entrar los users…llevo asi desde el lunes, he hecho todo, desinslado, instalo, reinicio, en fin, el flash player 9 ya esta descontinuado, trabajo con chrome, mozilla o explorer, pero ninguno funciona… me han enviado a panel de globalizacion en flash ya he arreglado todo, pero aun no funciona, que debo hacer? ya son mas 4 dias que no he podido trasmitir
Mi problema es desde hace unos dias, no puedo ver ninguna camara en cam4 me sale como si no hubiese instalado el flash, hice todos los pasos, sin embargo el problema persiste incluso formatee mi computadora pensando que era un virus pero ya descarte eso. Me podria ayudar soy de colombia y suelo usar cam4s o con cuando cambio mi proxy utilizo cam4 normal.
hola tengo problemas con el sonido despues de la actualizacionde cam4.suena entrecortado o no se oye tengo todos los programas actualizados navegadores plugins etc gracias por la atencion prestada
Hola Sherita,
por desgracia algunos proveedores de tu nación bloquean la transmisión. Puedes intentar llamar a tu proveedor pidiendo que la desbloquean, muchos usuarios lo han logrado…o intentar usar un proxy. Los técnicos están mirando una solución así como cuando UNE ha empezado a bloquear cam4 y han creado cam4s.com
Hola lolo,
¿podrías enviar por favor captura de tu pantalla de transmisión, detalles de tu sistema operativo y versión, versión del flash player y del navegador que utilizas a technical(arroba)cam4(punto)biz? Explicando el problemas, por cierto; puedes escribir también en español.
Gracias y un saludo
Hola Andres,
el problema que hemos detectado para usuarios de tu nación es debido a algunos proveedores que están bloqueando el player de la web. Los técnicos están en ello. Soluciones…intentar llamar al proveedor y solicitar que desbloqueen la web…usar un proxy…o..tener paciencia hasta que los técnicos no lo solucionen
Hola Ryuijo,
probablemente como sistema operativo tienes XP, el problema es debido a este. Los técnicos están mirando si pueden arreglarlo en alguna manera lo más pronto posible.
Hola.
No puedo visualizar ninguna cámara, cuando lo intento, me sale el mensaje de “actualizar flash a la versión 11.5”, tengo un mac y sistema operativo 10.58, por lo que la última versión disponible de flash para mi equipo, es la 10.3. Significa esto que, ¿no podré ver más cam4 en mi computador?, ¿funciona cam4 sólo para la versión 11.5 de flash?, ¿existe alguna solución?. De antemano, gracias por su respuesta, saludos.
Hola,
Por qué algunas de ls cams que agrego en favoritos después no me quedan reflejadas en “administracion de amigos y favoritos”?
hola nose si ent odo colombia pasa igual pero yo ya no puedo abrir cam 4 en ningun explorador que pasa hay alguna solucion
Hola hotgata,
algunos proveedores colombianos bloquean Cam4, los técnicos están mirando si hay alguna solución. Entre muchas, algunos usuarios han logrado contactando directamente el proveedor, que el mismo desbloquee el acceso.
Hola Alex,
si, es un problemas que ha salido con la actualización del videochat. Los usuarios con un Mac como el tuyo que no soporta la actualización del flash player, no pueden ver las webcam o emitir. Los técnicos están mirando algunas soluciones, entre ellas, la posibilidad para los como tu de poder ver las webcam o emitir con la vieja versión de Cam4. Lo siento, pero lo único ahora es tener paciencia hasta que no lo hagan disponible.
Hola bukowski72,
podría ser un problema de actualización entre los servidores. Si sigues teniendo el problema, ¿podrías, por favor, enviar una captura de tu pagina “administrar amigos/favoritos” y el nombre de los usuarios que tienes entre favoritos y no salen a technical(arroba)cam4(punto)biz?
Gracias de antemano
me bloquearon por que dicen que soy menor de edad y que tienen q comprobarlo que tengo que hacer?
Hola santiagocas93, tienes que enviar copia de tu DNI con foto a agecheck(arroba)cam4(punto)biz. Usa la dirección mail con la cual has creado el perfil cam4 y pon el nombre usuario.
Gracias y un saludo
HOLA NO SE SOY EL Q MAS TIENE PROLEMAS O NO PERO RESULTA QUE AHORA HAY USUARIOS QUE NO PUEDO VISUALIZAR YA QUE CUANDO ENTRO EN SUS PERFILES SE REEDIRIGE A LA PAGINA PRICIPAL Y LE HE MANDADO MENSAJES Y ME DICEN QUE NI ME HAN BANEADO NI NADA ENTONCES QUISIERA SABER SI ESTE PROBLEMA TIENE ALGUNA SOLUCION
me silenciaron como hago para poder escribir que debo hacer
hola, al realizar los pasos para completar mi cuenta ( dos idetificacones, formulario) he tenido un problema, he dado sin querer a la pestaña de agregar un nuevo artista. M pone que tengo la cuenta incompleta y que vuelva a realizar los mismos pasos para la segunda identidad, pero no tengo otro nuevo artista, me he equivocado!! puedo borrarla? puedo poner los mismos datos del 1 artista en el segundo? me gustaria recibir el pago y no se si podre hacerlo con este percance. Espero vuestra respuesta. Gracias.
Hola Dragonj,
entre las opciones de privacidad para los usuarios de Cam4 hay la posibilidad de bloquear el acceso a sus cam de algunos países. Si bloquearon tu país, Cam4 te redirige automáticamente a la pagina principal.
La única solución es que el usuario quite el bloqueo.
Hola Dani,
si te silenció el sistema es por los ban que has recibido en diferentes salas. Sigue entrando con tu nombre usuario, mira las cam, haz amigos, emitas si quieres sin recibir más ban o pateo y el sistema te volverá a dar la posibilidad de chatear.
Un saludo
hola han eliminado mi cuenta y quiero recuperar mis tokens ya que tenia 1000 y poder enviarselos a otras actrices de cam4 como puedo hacer gracias
podria tener una posibilidad de que abran mi cuenta solo para retirar esos tokens gracias
pamelax38
Hola pamelax38,
por favor envía un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz pidiendo si pueden darte otra posibilidad y/o si pueden enviarte el pago de los tokens
Gracias y un saludo
Hola anonimo69,
no te preocupes, al verificar la cuenta y al ver que solo hay una persona en cam verificarán tu cuenta sin tener en cuenta los otros campos.
Después del envío de la documentación son necesarios unos 3 días por esto todavía ves el perfil incompleto, si hay algún problema con la documentación te enviarán un email a tu correo y saldrá una nota en tu cam4bucks.
Un saludo
muy buenas! mi consulat es porque al transmitir en cam4, de repente se para la transmisión, y aparece un mensaje de cam off line con un fondo negro. como puedo solucionarlo???
Hola. Hace tiempo que al entrar en Cam4 las imágenes no se ven siempre. Pasa a veces. Incluso en la misma sesión. A veces es solo las thumbnails y más a menudo las fotos de usuario. He desactivado las extensiones pero no funciona. Con los vídeos no tengo problemas. Gracias
hola la pregunta sonara muy tonta, pero como se hace para cerrar la cam o la transmision, ya q al trasnmitir no sale ningun icono q diga cerrar sesion o camara ???? please
hola me gustari saver como eliminar los albunes de foto
Hola Jaime,
las razones pueden ser muchas, el navegador, la conexión, el flash player. Por favor envía un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz con tu nombre usuario, la versión de tu sistema operativo, la versión de tu navegador y del flash player explicando el problema.
Gracias y un saludo
Hola DEUTSCHGADET,
simplemente cerrando la ventana de transmisión, la X roja arriba a la derecha en tu ventana de transmisión. Recuérdate después desloguarte también de Cam4 de la pagina principal.
Un saludo
Hola Leo,
si quieres eliminar las fotos que subiste, simplemente del menú [Editar] en “Administrar Sus Imágenes”, si quieres que no se vean las capturas de transmisión, siempre de [Editar]> “Editar Opciones”, de-selecciona la primera casilla y guarda los cambios.
Un saludo
Hola Pre,
¿que dirección utilizas: cam4.com o cam4s.com? Y ¿cual navegador, conexión (si un proxy), el sistema operativo? Puedes si quieres contactar con technical(arroba)cam4(punto)biz con estas informaciones y explicando el problema, una captura de pantalla sería muy útil también.
Gracias y un saludo
me gustaria borrar las fotografias como puedo hacerlo
Hola leohot43,
veo no tienes fotos subidas, así que imagino sean las capturas de transmisión. Para que no se vean de [Editar]> “Editar Opciones”, de-selecciona la primera casilla y guarda los cambios.
Se borrarán completamente en unos 30 días.
Un saludo
la pagina me entra normal, pero cuando entro a alguna camara no carga y se queda siempre en 99%, tengo flash player 11.5….No se que pueda ser????
Hola MauricioB,
intenta antes limpiar cache y cookies de tu navegador, si no te vale, intenta con una instalación limpia del flash player (borrando la otra versión e instalando otra vez la nueva cerrando todos los programas).
Si sigues teniendo problemas, puedes enviar un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz
hola admin, tengo el siguiente problema cuando intento transmitir sea por google chrome o internet explorer, de momento me sale le siguiente error 1003, no se que realmente signifique, por favor ayudame con esto.
y otra cosa solicite un pago por 120$ y me me sale cancelado con el siguiente mensaje Legitimacy check failed, por favor ayudame con esos dos problemillas… y gracias
Hola anonimovzlaq,
por favor ¿podrías enviar un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz?
Usa la dirección mail con la cual creaste el perfil por favor.
Gracias
Hola, por favor ayuda!, hice una transmición de prueba el otro día y desde ese momento me dice ésto: Imposible transmitir
Su cuenta de Cam4 ha sido suspendida pendiente confirmacion que usted tiene 18 años de edad o mayor de esto. En orden de proveernos con esta confirmacion necesitara enviarnos una copia de una Identificación validada por el gobierno con su correspondiente foto, tal como el pasaporte, licencia de conducir o tarjeta de identificacio nacional. Debemos poder ver y leer claramente todas las fechas en la Identificacion (fecha de nacimiento, fecha de expedicion, y de expiracion) asi como todas las fotos en la Identificacion y la autoridad que la emitio. Puede solamente bloquear su nombre y direccion ya que esto no es requerido por nosotros para confirmar su edad.
Por favor enviar una copia de su Identificación como un adjunto en un correo electrónico a agecheck(arroba)cam4(punto)biz y asegúrese que el correo electrónico que usted está utilizando para enviar la Identificación concuerda con la dirección de correo electrónico que usted utilizó para registrar su cuenta. Formatos de imágenes aceptados son gif, jpg, ó png. Nosotros no nos dirigimos a enlaces externos por favor no nos envíe un enlace hacia una Identificación subida.
Por favor notar: Esta suspension aplica a todas las cuentas que puede usted tener desde antes y cualquiera nueva cuenta creada pendiente de aprobacion de su Identificacion. Mientras que no esta obligado a enviarnos esta identificacion, nosotros tampoco estamos obligados de proveerle servicio si creemos que usted es un menor.
Cam4 Soporte
No entiendo el por qué, siendo que fue de prueba y no salió ninguna imágen por cam, no lo entiendo. Por favor ayuda
Muchas gracias
Hola Uruguayo94,
por esta misma razón. Al no ver nadie en webcam el admin probablemente la cerró y solicitó el envío de la documentacion para averiguar tu edad. Si tienes más de 18 años, no tendrás ningún problema en enviar una copia de tu DNI y te abrirán otra vez la cuenta.
Un saludo
buenas, hace tiempo intento ingresar a esta pagina porque me la han recomendado. pero no puedo. me pone offline y anfitrion no detectado, ya hice todo lo posible y aun no puedo ver ninguna cam ni siquiera transmitir. que es lo que pasa?¿ hay alguna solucion?
Hola bandidoocelo,
hay algunas actualizaciones que podrían crear temporalmente algún problema.
Hola, resulta que tengo linux y no podia transmitir… ya lo solucione tenia q tocar algo en la pagina de adobe, pero mi problema ahora es que cada vez que transmito, se me desconecta internet, menos la camara, osea transimito, chateo con quien me este mirando, pero las demas paginas me dicen “error de conexion” o los mensajes que aparecen en cada navergador, inclusive la misma pagina de cam4 se desconecta, si quiero abrir un perfil, imposible, porque es como si no tuviera internet, cuando estoy transmitiendo!!! ayuuuudaaa!!! que sera? algo de linux? es muy raro, si alguien sabe me serviria saberlo!!!
Hola raga,
lo siento pero parece más un problema de la configuración de tu conexión internet en linux que de la pagina cam4.
Un saludo
hola, llevo dos dias en los que gano tokens y solo me aparece en mi cuenta el numero de propinas recibidas durante el dia. El dinero de las propinas no aparece en mis ganancias. Espero que se solucione pronto. Gracias.
no tiene sentido. Me pone: propinas de hoy 5 y ganancias de hoy 0 y tampoco aparece en ganancias reservadas.
tengo problemas con mis mensajes de cam4 no me deja leerlos no me aparecen y dice qe tengo 1. porfa respondamenme me urgeee
hola a todos. no he podido transmitir en cam4 ya que la opción no me deja. me aparece un recuadro negro grande y en el fondo se ve como si estuviera cargando, sobre este cuadro negro me sale un recuadro pequeño y me dice transmitir, permitir, etc pero no me deja que debo hacer gracias
Hola anonimo,
hubo unas actualizaciones en cam4bucks y temporalmente las ganancias no eran visibles.
Todo esta resuelto ahora y todas las ganancias están en los perfiles de cam4bucks
Hola sonora_89
¿podrías enviar un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz por favor? Si puedes agregar una captura, mejor.
Puedes mirar si aceptas solo mensajes de tu lista amigos también, a veces son estos los mensajes que no deja ver aunque se muestran como recibidos.
Un saludo
Hola natixa,
puede ser un problema temporal de conexión debido a las actualizaciones. Si sigues por favor envía un mail a technical(arroba)cam4(punto)biz
Gracias
Hola chicobombon
por favor ¿puedes averiguar por favor no utilizar proxy o tener navegación anónima o en privado en tu navegador?
Si sigues teniendo problemas para acceder, por favor, envía un mail al soporte de cam4 support(arroba)cam4(punto)biz.
Gracias
hola al acceder mi cuenta ,me da este error alguien puede ayudarme? gracias
hola al acceder mi cuenta ,me da este error alguien puede ayudarme? gracias
no podemos conectarte en Cam4 porque sus cookies están deshabilitadas. Por favor habilite sus cookies en su buscador, e intente iniciar sesión nuevamente. Para asistencia, por favor contactar a soporte
hola tengo un problema al intentar acceder a mi cuenta cam4, me da erros unas 3 veces, a la cuarta me da esete mensaje.
EL MENSAJE ES ESTE
(Lo sentimos, no podemos conectarte en Cam4 porque sus cookies están deshabilitadas. Por favor habilite sus cookies en su buscador, e intente iniciar sesión nuevamente. Para asistencia, por favor contactar a soporte. Para más información sobre las cookies de su buscador, presione aquí)
he intentado todo con los cokies, por favor me ayudas paso a paso que debo hacer? gracias.
Oye si me he dado cuenta que el usuario que seguia ha bloqueado mi pais, puedo ver su paguina atravez de una navegacion anonima o proxys de otro pais?
hola que tal
tengo un problema cuando transmito con la cam no aparece el cuadro con mi usuario en mi pais, es decir , soy de Venezuela entro en cam de venezuela y no aparece que estoy transmitiendo cosa que ante si hacia
Gracias
mi consulta es, intente acceder a a mi cuenta hoy,sin problema, hasta hay todo normal, pero luego veo que se me ha desactivado la barra del chat, puedo ver normalmente las cámaras, pero no puedo hablar con nadie, y pues puedo trasmitir pero hay también la barra del chat esta desactivada. ¿Que puedo hacer en este caso?
hola,
primero me gustaria saber porque me borran las consultas que te hago, o es que no puedes responder porque no sabes? no puedo escribir en ninguna sala de chat, ni tampoco puedo transmitir yo mi propia camara, estoy baneado? solo eso quiero saber y hasta cuando, ah.. y por favor no seas mal educado y da una respuesta, no elimines esto si? gracias.
Hola administrador, tengo un problema y me gustaria me pudieran ayudar, estoy bloqueada para poder chatear, no lo puedo hacer con nadie, solo me limito a mirar las cams, segun he leido se debe a que alguien me saco de su sala y eso amerito que me “castigaran” que puedo hacer ante esta situacion, se bien que hay reglas y dicen que si alguien me saca de su sala cierto numero de veces durante el mes, me gano este castigo, pero las mismas reglas me dicen que no estoy obligada a transmitir con quien no quiera, es verdad que alguien me dio kick por no acceder a su deseo de trasmitir. No soy una chica conflictiva, que insulte o falte al respeto a nadie, no entiendo porque se me considera persona non grata y me castigan sin poder chatear con mis amigos. Soy usuaria Gold y cada mes pago mi membresia, se me hace un poco absurdo e injusto que me esten cobrando por un servicio que ustedes mismos me impiden usar.
Solicito por favor algun tipo de informacion o explicacion a mi problema, estoy desesperada porque no puedo comunicarme con mis amigos.Agradesco de antemano la atencion y respuesta que den a este mensaje.
Saludos y besos a todo el staff
Hola quiero borrar las fotos de un perfil que ya borre pero siguen apareciendo en una pagina de cam4 en un link que se me es imposible de borrar me gustaria que se contacten conmigo de alguna forma gracias
Hola admin tengo un problema desde hace dos dias no puede cargar correctamente la pagina principal en chrome, salen las letras en texto plano casi no sale ningun grafico no carga casi nada de la pagina, y en mozilla normal pero las vistas previas de las camaras no salen, que puede ser??
Hola Jorge,
¿por favor puedes averiguar el zoom de tu navegador sea al 100% o intentar con otro?
Aquí puedes ver como hacer para el zoom en firefox mozilla, internet explorer o Chrome.
Si sigues teniendo problemas buedes enviar un mail a support(arroba)cam4(punto)biz
Un saludo
HOla hola… como puedo hacer para desbloquear mi cuenta de CAM4 pues me bannearon y no se porque…me quiero hacer usuario GOLD o no se como se le llame.. podras ayudarme?
Mil gracias
Hola juango,
no, cam4 bloquea los proxy y la navegación anónima no permite el login y…ademas…no es muy correcto ¿no crees?
Un saludo
Hola johan_ccs,
la actualización en la pagina tardan un rato antes de actualizarse y todas las webcam que emiten son mostradas no sea que el usuario elija otro país o bloquee algunos… ¿podrías por favor averiguar que no tienes bloqueado a Venezuela?
Gracias y un saludo
Hola martin_choto,
lo siento, pero los comentarios son moderados para evitar publicidad no deseada en el blog y hasta que no son moderados no aparecen al publico.
Por tu pregunta, si tu perfil es este martin_choto sigo viéndolo, esto quiere decir no estás bloqueado. ¿Recibes algún error al intentar escribir en las salas? El Ban da como error el C101 y sale una nota que pone que la cuenta esta bloqueada.
Para más informaciones puedes siempre escribir a support(arroba)cam4(punto)biz Intenta explicar el problema y, si puedes, toma una captura de la pantalla al intentar escribir en las salas con el error que sale.
Gracias y disculpa la demora en contestarte
Hola Punkete.
Si, algunos usuarios han tenido problemas debido a un error en el CSS (hojas de estilo en cascada de la pagina) de Cam4.
Según me dicen, debería estar solucionado ahora.
Un saludo y disculpa la molestia.
Hola Juan Carlos,
puedes enviar un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz
Hola embajadora,
según lo que me comentan…puedes escribir en todo el chat, solo en las salas donde te han bloqueados no puedes…y esto depende del usuario que emite, solo él puede levantar el ban de su sala, lo siento.
Hola ivaniiita,
para saber la razón del ban si no te la han notificada al emitir puedes enviar un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz. Por favor utiliza la dirección mail que utilizaste para crear la cuenta.
Un saludo
El dia de hoy me registre en la cam4 y estaba viendo algunos perfiles y cuando intente chat me salia ke me habian deshabilitado mi cuenta por faltar a las reglas de uso pero no se ke fue lo ke hice, y me gustaria reactivar la cuenta y poder chat……… Gracias
Hola kyupssss,
Al ser ofensivo contra quien emite, los mismos o sus moderadores pueden sacarte de la sala, si recibes pateo o ban de salas el sistema puede bloquearte el chat en toda la web.
Puedes intentar enviar un mail a support(arroba)cam4(punto)biz y ver si pueden reactivar el chat.
Un saludo
tengo un problema la pagina se paso a ingles y antes estaba en español.
Hola mastrolo,
puedes elegir el idioma de la pagina arriba a la izquierda o entrar en la pagina de webcam en español directamente.
Un saludo
Hola, cuando inicio la sesion en Cam4 no me aparece la cantidad de fichas que tengo, solo una lines y cuando ingreso a alguna camara, la barra de propina desaparece y se pone un cartel que dice: “Anfitrion no dectado. Reintentar coneccion.” Lo mismo pasa cuando quiero transmitir, la barra desaparece. Que puede pasar? Me pasa con todos los navegadores!
hola estaba comentando una emision de cam 4 y me expulsaron y me dice q mi chat esta deshabilitado como lo habilito se puede ???
Intento inscribirme a cam4 pero a la hora que pongo mi correo electronico me aparece abajo en rojo el siguiente mensaje Por favor ingrese una dirección de correo electrónico valida, no entiendo porque sucede eso
Hola israel,
hay dos posibles razones, o utilizas un correo electrónico temporal que no es aceptado por el sistema, o escribes mal tu dirección de correo electrónico. Averigua cual pueda ser, y no te preocupes, puedes utilizar tu correo real, Cam4 no envía spam o correo no deseados ni vende las direcciones de correo ;)
Hola yayo, como puedes leer en este post puedes contactar con el soporte de cam4 utilizando la dirección de correo con la cual has creado la cuenta bloqueada.
Al ingresar a cam4 me sale el siguiente error y e probado con distintos navegadores ( To view this page ensure that Adobe Flash Player version 11.1.0 or greater is installed.)
Hola!; tengo un problema para transmitir y visualizar cámaras. Me aparece que tengo que instalar Adobe Flash Player 11.1.0 o uno más actualizado; sin embargo tengo instalada la versión 11.8.800.94 (que es la última). Esto me ocurre en todos los navegadores (internet explorer, google chrome, opera, firefox), en cada uno he instalado el plugin de flash player y me sigue apareciendo el mismo error. Agradecería su ayuda. Gracias!
Tengo googlechrome, visito twitter face youtube cualquier pagina hasta de foros y me andan bien solo cam4 es la unica que me pide actualizacion de adobe flash player 11.1.0 la cual no encuentro, aclaro cuando me pide eso es cuando eligo la cam de una chica al entrar a su sala a simple vista si se pueden ver todas en pequeño vaya ves quien esta transmitiendo me da un poco de rabia porque estaba pagando en esa pagina :/
hola, me han baneado de cam4 y no sé cual es el motivo, hago mis shows, con tips solamente, no suelo tener problemas con nadie, así que no sé el porqué estoy baneado, mi Nick es youngbic0k.
Hola que tal, pi problema es el siguiente: mi chat para comunicarme ha sido bloqueado por que dice algo de lenguaje ofensivo, pero yo siempre he conservado un vocabualario acorde al establecido por las reglas de cam4
¿Que puedo hacer?
hola tengo un problema… luego de haber completado los 3 pasos de cam4bucks para identificarme, no pude ingresar mas a cam4. Al querer hacerlo me sale que el usuario o contraseña son incorrectos, cansada de intentarlo pedi para cambiar la contraseña y me solicitaron mi correo electronico, al ingresarlo me dice que el mismo no esta registrado en la base de datos de la pagina…. Por favor ayuda!!!
hola ! yo transmito desde mi notebook pero cuando abre mi cam, en 1 segundo se traba y queda la pantalla congelada. Transmito hace varios meses, pero de un dia para el otro aparecio ese problema y no pude transmitir mas. No toque ninguna configuracion ni nada. Espero respuesta
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.
Hola buenas,
me han baneado la cuenta y no entiendo el motivo, creo que no he hecho nada incorrecto. que puedo hacer?
hola tengo una duda, ya tengo mi pais bloqueado, la duda es si me pueden ver alguien de mi pais que no tenga un usuario en cam 4,
Buen dia, tenia una cuenta personal en cam 4, no tenia conocimiento que no se podia tener dos cuentas.
Somos 5 amigos que deseamos trabajar en cam4, por lo que decidi hacer una cuenta diferente. Quisieramos tener una unica cuenta, pero presenta bloqueo. Estamos comenzando a proyectarnos en cam4, y deseoamos poder trabajar sin ofrecer problemas. Queriamos saber si nos oueden ayudar, me han enviado correos, pero no me explican si no podre ser mas usuario de cam4, La cuenta personal esta bloqueada al igual que las nuevas que registre.
La creacion de las nuevas cuentas no se hicieron con malicia ni deseo de engañar. Pensamos que podiamos tener una cuenta personal y una grupal.
Agradecemos su ayuda y pedimos disculpas por las molestias!
Hola, tengo el problema de pantalla negra para transmitir y luego de un tien me aparece un tipo de erro #6001 o algo asi, ya actualice los drivers de la webcam y tambien esta seleccionada la cam correctamente, y el problema persiste; que puedo hacer?
hola como se puede ocultar la ultima trasmision he visto en unperfil que no sale a que se debe
hola no se como desactivar mi membresia gold alguien m puede ayudar
buenas tardes quiero saber algo. yo ya me registre y envié mi documentación. pero voy a transmitir con mi pareja…. ¿mi pareja también tiene que enviar documentación y como hago?
Buenas tardes,
Hace un mes que me dí de baja de esta página, y todavía me siguen cobrando.
Eliminé mi cuenta de ususario y mail y cada mes me pasan un importe a mi cuenta bancaría.
Por favor, me pueden decir que he de hacer.
Gracias.
Hola quiero ver mis imagenes de la galeria de transmision que hice esta mañana pero no consigo ver nada y tengo todo activado.
Hola.
Solo para preguntar como le hago para transmitir con mi web cam que conecta via usb a la compu, porque si puedo transmitir pero con la cam que viene integrada en la compu, gracias
Agradeceré me informen cómo solucionar problemas para ver las imágenes ya que me aparecen los chats pero la imagen no, aparece pantalla negra. He reinstalado y actualizado Flash Player y Java. desactivé los pluggins, cambié de navegador y todo continúa igual.
Hola, por favor dirígete a performers@cam4.com Allí podrán ayudarte con esta cuestión. Saludos
elimine mi cuenta por erros deseo recuperarla
ayudenme ya tengo tokens ganados
Hola tengo un problema me sale un error #1008 cuando me conecto desde mi perfil y no puedo ver ninguna cam, tengo internet explorer y nose que hacer, por favor alguien me ayuda?
Buen día, hace meses tengo problemas para ver cam y transmitir en cam4, cuando voy a transmitir me sale error 1003, tengo instalado adobe flash player, esto me sucede con Google chrome, internet Explorer, mozilla. Adm Me. Podrías colaborar por favor.
Gracias
Slds
Hola Peter, lo mejor es que envies un email a support@cam4.com para que ellos te puedan orientar para solucionar el problema. Un saludo ;)
HOla señores¡ desde hace un par de dias no me funcionan bien los mensajes privados internos en la sala. Puedo enviar pero no recibo respuesta, alguien puede ayudarme? gracias
HOLA , me hice una cuenta y no me llega el email de veriicacion :( nose porque
Buenas puedo trasmitir desde una tablet
Si es Android si, con la nueva aplicación que puedes descargar aquí: https://www.cam4.es/app/broadcasting
hola me puedes ayudar a borrame de ser gold! no quiero q me descuenten todos los meses de mi tarjeta
Hola! Tienes que escribir un email a support@cam4.com para que lo cancelen. Un saludo
buenas nose que pasa que no puedo ver cam4 ni por chrome ni por firefox
solo por edge pero se ve feo y antes podia ver por chrome o firefox
me pueden decir porq
buenas, cuando estoy logueado no tengo audio, pero si entro a la web sin loguearme si escucho todo.
agradecido por su ayuda
saludos
HOLA
QUISIERA SABER COMO PUEDO DECORAR LA BIO DE MI PAGINA,POR MAS QUE HE INTENTADO NO HE PODIDO.
GRACIAS!!!
Hola Aqui explicamos como: https://www.cam4.es/training/promociona-tus-shows/como-crear-un-perfil-impresionante
Un saludo
hola administrador, me acabo de registrar en cam4 para transmitir, quisiera saber si puedo poner en mi perfil un país distinto de donde soy realmente y si es así tendría problemas luego al cobrar el dinbero.
Gracias
sin problema, en tu perfil puedes poner lo que quieras, crear un personaje o lo que quieras, donde si que tienes que dar toda la informacion correcta es en cam4bucks para asegurarte de poder cobrar sin problemas ;)
Un saludo!
no puedo acceder a cam4, me sale pagina en blanco
Tengo un problema con la transmisión de OBS a Cam4… quiero saber paso por paso como es la unión entre estos dos programas para poder transmitir desde Cam4 por OBS.
hola como estan, soy nueva en la pagina m arreglo muy bien estoy muy guapa (enserio no es soberbia) y no paso de 15 visitantes, no me desndo ya que obviamente no alcanzo mi meta de tokens, y he visto que hay chicas no muy guapas o que tampoco se han desnudado y tienen 200 visitantes en sus chats mi pregunta es como lo hacen, hay algun truco, o es porque soy nueva ayuda?
esas personas que no estan tan buenas guapas, o no estan desnudas y tienen estas cantidades de visitas en sus chats de 100 a 300 o mas, se debe a que los acumulan con el tiempo, hay algun truco para tener tantos visitantes, debo pedirles que se suscriban ayuda, gracias
la imagen de las chicas , se ha achicado ?… porque ?… o que debo de hacer para que se ponga normal como hace dos días ?..
Como hago para finalizar la trasmisión? porque cada vez que quiero terminar cierro la pestaña y me aparece que voy a perder el progreso o lo que haya obtenido
Hola… mi estado de conexion aparece como desconectado con un circulo rojo.
Cuando quiero chatear en una cam me dice que espere unos segundos e intente nuevamente, lo hago y me aparece de nuevo. A que se debe o como puedo solucionarlo?
hola oye no me permite abrir con mi usuario y contraseña cam4bucks ya hasta la cambie varias veces y nada me dice que mi usuario y contraseña son incorrectos.. pero en la plataforma normal de cam4 donde trasmito si me lo abre bien a que se debe debo contratar GOLD afuersas?
a veces puede ser el navegador… con Chrome hay fallos, puedes probar con firefox? siempre funciona mejor ;)
Hola mi problema es con el audio no.me deja oir las transacciones me gustaría solucionar esto lo más pronto posible
hola a la hora de transmitir , me pone el mensaje Initializing room.. y no puedo transmitir , jamas inicia saludos
Puedes enviar un email a technical@cam4.com? Ellos te pueden ayudar mejor con ese problema. Un saludo
hola, me gustaria borrara las fotos que quedan en la galeria de transmision, como puedo hacerlo, gracias
hola yo no puedo trasmitir mi pantalla se ve horizontal y no me sale la barra para chatear y no me pueden ver los otros usuarios ya intente todo y no se soluciona que puedo hacer ,
Hola. Puedes hacerlo si entras en Mi Cuenta > Editar opciones de visualizacion de perfil > Mostrar fotos transmitidas anteriormente. Ahi puedes activarlo o desactivarlo. Un saludo
Hola. Podrías escribir a technical@cam4.com? Ellos te pueden ayudar.
Hola, es que vi un chico que me gusto mucho, entonces comence a ver su video y luego me salí un momento, luego la pantalla se queda negra y solo me sale el triangulo para reproducirlo y cuando le doy ahi le sale una raya al triangulo, que hago!! Y quiero verlo!!
Disculpen, se puede ocultar laparte de la biofrafia donde aparece “ultima conexion dia/mes/año/”… de ser asi me gustaria indicaran como hacrelo
No se puede ocultar…
“Ha ocurrido un error. Por favor recargue la página e inténtelo nuevamente. {“status”:”invalidRoomName”}” por que ocurre esto?
Porque algunas modelos me aparecen como si no tuvieran perfil?
Me aparece este perfil no existe
Hola!
Quisiera saber si cuando transmito en el Chat Publico, ¿Me pueden ver las personas que no están registradas en la pagina?
En caso de ser cierto, aparece en mi lista de “Usuarios Conectados”, etiquetados como “Anónimos”?
¡Muchas Gracias!
hola, si que te pueden ver, y también se cuentan en tu lista de usuarios ;)
Buenos días:
me gustaría saber porque un usuario que tengo en favorito desaparece de mi lista, el usuario no a cerrado la cuenta. gracias
escribe a support@cam4.com ellos te podrán ayudar con el problema ;)
hola mi pregunta es como hago para volver a tener el chat habilitado, creo que me lo bloquearon y en ningun momento dije algo fuera de contaxto o alguna insolencia, quisiera que me lo habilitaran.
por que me aparece este mensaje y no puedo comentar en videos que veo (Ha ocurrido un error. Por favor recargue la página e inténtelo nuevamente. error)
disculpen quisiera que habiliten mi chat , no se porque ya no puedo hablar con las modelos , no e dicho nada ofensivo ni le e faltado el respeto a ninguna chica , porfavor en serio soy fan de la pagina y de las chicas de aqui quisiera que me volvieran a habilitar el chat por favor , y gracias
tienes que escribir a support@cam4.com y ellos te pueden ayudar
hola admin quisiera saber porque cuando estoy transmitiendo no me llevan los mensajes a mi sala de chat, pero cuando solicitan un show privado si llegan todos a la vez…
Hola, lo mejor es que escribas a technical@cam4.com para que puedan solucionar el problema..
hola! desde hace un mes q tarda como 15 min en cargar la pagina y cuando lo logra, funciona bien un rato y luego deja de funcionar de nuevo. esta mucho tiempo pensando y no entra. permiti el java, permiti el flash y sigue funcionando mal. desde hace un mes me pasa esto. tengo imac y utilizo chrome. gracias!!
Hola! Podrías enviar un email a technical@cam4.com con toda la información que puedas para que los técnicos lo puedan mirar? Gracias!
Hola, me han desactivado el chat supuestamente por uso indebido, yo en cada sala que visito soy muy respetuoso no se a que se debe esto. Por ende, solicito que reactiven mi chat.
usuario: fabrizio0_0
Hola. Contacta con support@cam4.com para que te ayuden con tu problema. Un saludo
hola. me han desactivado el chat supuestamente por que soy menor de edad. por eso solicito que reactiven mi chat
Saludos, envie mis documentos para aprobar mi cuenta, pero me aparecio un mensaje que decia que no tenia transmisiones en vivo o que no tenia las suficientes para compararlas con la identificacion que envie, cuando realizo transmisiones utilizo mascara, mi pregunta es si necesito descubrir completamente mi rostro para que aprueben mi cuenta?, y otra seria si puedo realizar solo algunas transmisiones sin mascara para que aprueben mi cuenta y una vez aprobada volver a usarla, cuantas transmisiones tendre que realizar con el rostro descubierto para que aprueben mi cuenta, muchas gracias de antemano
hola, si transmites sin máscara posiblemente la aprobarán antes aunque no es necesario, pueden aprobarla incluso con la máscara aunque no siempre con la primera transmisión…
Quiero comprar tokes y no me deja me sale que intente con otra tarjeta
Hola, contacta con support@cam4.com y te podrán ayudar ;)
hola queria saber xq para transmitir me piden q envie foto del dni, siendo q a otras personas no les piden. tengo 31años nacido en 1985
Los administradores lo solicitan cuando una persona les parece joven, por seguridad.
Hola admin, bueno la cosa es que quiero agregar un nuevo integrante pero la primera ves me dice que el nombre o la foto no co cuerda, ok lo volví hacer seguí los pasó y de nuevo me dice esto,
¡Atención! Hubo problemas con la foto de identificación que has enviado. Y también me dice que si vuelvo a cometer otro error me bloquearon la página, y la verdad ya no me atrevo ni hacerlo.De nuevo así que no se que hacer para agregar un nuevo integrante. Gracias..
hola, escribe a support@cam4.com y te podrán ayudar con tu problema, ese es el email de soporte y desde ahí te pueden ayudar.
hola adm, m bloquearon uy nunca pude trasnmitir ya q dice q tienen q verificar mi edad. para eso m piden identificacion a travez d correo . mande la foto m dijeronq no pueden verificar mi edad. volvi a mandar otra q se ve correctamente mi numero d documentos, mi fecha d nacimineto y dice correctamente DOCUMENTO NACIONAL DEIDENTIDAD DE ARGENTINA,,, TODO se ve en la foto y vuelve a mandarme el mismo correo q no pueden verificar mi edad q mande la foto. parece una tomada d pelo m pueden decir q slucion me dan. ya q realice todo lo q me dijeron y ni asi m lo habilitan
Hola me.pide.una.foto que.se.la.envie aagecheck@cam4.com.para comprobar mi.edad
hola, desde hace un mes no recibo mensajes privados, como que si no se actualizara la pagina, ha quedado congelado al 2 de mayo.
Espero su respuesta, gracias
cuando voy a solicitar un pago me sale esto: (Las solicitudes de pago no están disponibles temporalmente. Por favor contacte a performers@cam4.com) a que se debe
tienes que escribir a performers@cam4.com y te ayudarán…
Me suspendieron mi cuenta o estan reparaciones técnica
Hola, escribe a support@cam4.com y te podrán ayudar, ese es el departamento de soporte, el blog no es gestionado por soporte.
buenos días, no estoy pudiendo aceptar las solicitudes de amistad, que me llegan al perfil, a que se debe?
por favor necesito arreglar este problema para favorecer el numero de views en mis transmisiones
Hay un límite en las amistades que se pueden aceptar, el límite es 500 para usuarios básicos y 1000 para usuarios gold. Si has llegado al límite tendrás que borrar amistades. Para favoritos no hay límite osea que es importante decir a los usuarios que te marquen favorito más que pedir amistad..
Hola, por que algunos de mis favoritos desaparecen de mi lista?, los vuelvo a agregar a mis favoritos y vuelven a desaparecer al poco tiempo… las personas que tengo como favoritos pueden saber que los agregue o pueden sacar a quienes los agregaron?
saludos
En teoría no debería suceder eso.. Si escribes a support@cam4.com te podrán ayudar con ese problema. un saludo
Hola desde hace unos dias no puedo entrar conectada a wifi desde mi noteboo es con el unico sitio q me pasa, solo puedo si comparto internet desde mi celular movil a la notebook, pero usando el servicio de proovedor de internet de la casa no puedo conectarme a la pagina.
Hola, por favor escribe a soporte al email support@cam4.com y te podrán ayudar con tu problema.
hola soy nuevo en cam4, la pagina no reconoce la camara y microfono integrado de mi laptop que debo hacer???
Puedo verificar mi cuenta si mando mi documento de identidad pero no muestro mi cara al público ? saldré con máscara o no mostraré mi cara al público. Por favor ayuda.
si, puedes verificar tu cuenta usando máscara también
Hola tengo problemas para navegar no me deja abrir la pagina
Hola, tengo un problema, trato de conectarme desde mi telefono y no se conecta, solo le doy al boton de iniciar transmision y no hace nada, y dice “Fuera de línea en una barra”
hola buena noche, soy modelo de la pagina pero no me deja entrar, me dice q no se puede acceder al sitio web, ya hice todo lo q sugiere internet y no me carga la pagina, porfavor ayudenme a solucionarlo. gracias
Me blokeo me pide demostrar my edad como le ago???
Debes enviar tus documentos a agecheck@cam4.com
Por favor escribe a support@cam4.com para que los técnicos te puedan ayudar
Por favor escribe a support@cam4.com para que los técnicos te puedan ayudar
Hola. Explico mi problema a ver si alguien podría apoyarme. Resulta que de un día para otro la página ya no me aceptó mi contraseña al iniciar sesión, supuse que tal vez yo la estaba poniendo mal, así que opté por solicitar el cambio de contraseña pero el correo con el link para cambiar dicha contraseña no llega, hice muchos intentos y simplemente no llega a mi correo, creé otra cuenta de cam4 pero el link para validar esa nueva cuenta tampoco llega, no me llega ni un solo correo de cam4. Escribí a soporte pero pero ya hice lo que me dijeron y simplemente siguen sin llegar los correos de cam4.
al finalizar una transmision simplemente ay q cerrar la ventana o tiene algun boton de finalizar transmicion?? porq si es asi no lo encuentro por ningun lado
Me he comprado un móvil nuevo y no me funciona la APP es el Huawei mate 20 pro
Hola si estoy en una combersacion y se corta por lo que sea, los tokens que e ganado en esa combersacion se pierden?
Hola, hace dias que no puedo entrar al sitio, me aparece una leyenda que dice ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Es con la unica pag. que tengo problemas… quiero seguir viendo sus cams…
me podran ayudar?
Buenas hace algunas semanas sigo una modelo y de un momento a otro ya no puedo ver su perfil
Me aparece que el modelo a bloqueado mi región por otro medio hable con la modelo y me dice que en ningún momento me a bloqueado no se que pasa…
Muchas gracias de ante mano por aclarar mi situación
hola, contacta con soporte en support@cam4.com y te podrán ayudar
Hola
Mira tengo un estudio e inscrito 6 modelos pero no he podido iniciar transmisión con ellos porque las cuentas se quedan en verificación. Me podrías indicar que procedimiento puedo realizar para agilizar la aprobación, llevo más de 2 semanas con esas cuentas subidas. Gracias
Si las cuentas no se verifican es porque no han podido comprobar que los documentos se corresponden a la persona, deben aparecer las modelos claramente en la webcam para que se pueda comprobar eso, deben verificar que el documento y la persona que aparece en la webcam es la misma, osea que lo mejor es transmitir de nuevo hasta que lo verifiquen. Un saludo
hola no se porque no puedo trasmitir que problema pasa
como recupero los tokens de mi cuenta si fue bloqueada o como recupero mi cuenta si lo fue gracias
Tienes que escribir un email a support@cam4.com
Hola . Tengo una pregunta . No concigo abrer cama enstalada en play stury mi pede fotos e entintado con fotos e nada gracias
Me han pedido q mande una foto de mi documento de ideantidad
Tengo dos preguntas, Si mi chat esta censurado por supuesto palabras ofensivos ¿hay una manera para hablar de nuevo en el chat?, Y el segundo es si no se puede ¿Cómo se puede borrar la cuenta?
Volverás a poder chatear después de un tiempo, pero puedes escribir a soporte a support@cam4.com para más ayuda
hola hay una persona de Chile que me hostiga y saca pantallazos de mi transmisión y se las envía a mi familia.La persona tiene varias cuentas cam4 lo mismo con facebook y luego los pantallazos se los envió a mi familia, bloquie el pais pero el mismo reconoce que usando un VPN puede verme igual. que puedo hacer ?
reportarlo a la policia…
Hola compré unos tokens pero no estaba logueado, como puedo recuperarlos?
Hola, contacta con soporte escribiendo a support@cam4.com y podrán ayudarte a solucionarlo ;)
Buenas tardes intento recuperar mi contraseña y al seleccionar coloco el correo electrónico y no envía la confirmación del cambio de contraseña tampoco me dice que fue eliminada o o que está mal el correo
Hola, no puedo ver mi bandeja de entrada desde mi celular, me aparece todo blanco. Me podrían confirmar si me tengo que descargar una aplicación adicional? Gracias